Beschreibung

Mithilfe dieses Moduls entwickeln Sie die Gewohnheit, sich auf die Ursachen von negativem Stress zu konzentrieren und dessen tägliche Auswirkungen am besten zu reduzieren.

Transkription

Vielen Dank, Bruce, für die immer sehr angenehme Einleitung. Ich glaube, bei unserem letzten Gespräch sagte ich, ich sollte aufhören, solange ich noch im Vorteil bin, aber ich mache weiter. Hallo, mein Name ist Philip Dyer, und ich setze mich leidenschaftlich für die Verbesserung von Geschäftsprozessen ein. Das übergeordnete Ziel dieses Healthy Leaders-Programms ist die Verbesserung Ihres Geschäftsergebnisses.
Wenn Sie es richtig machen, werden Sie auch bei allen anderen Kennzahlen und Maßnahmen, die über Ihren Erfolg in Ihrem hart umkämpften Markt entscheiden, bemerkenswerte Vorteile erzielen. Aber wenn Sie es richtig machen, werden Sie auch persönlich gesünder, weniger gestresst und fokussierter sein und Ihr Leben besser im Griff haben. Und die gute Nachricht: Es entstehen kaum Kosten.
Vielen von Ihnen reicht es aus, einfach über diese Webinarreihe nachzudenken und die empfohlenen Maßnahmen zu befolgen. Ich muss gestehen, es ist nicht einfach. Das Programm setzt einfach voraus, dass Sie die Dinge anders machen, nicht schrittweise.
Es fallen keine hohen Vorabkosten an und es entstehen keine weiteren Investitionen außer Ihrer Zeit oder teuren Beratungen. Sollten Sie jedoch Unterstützung benötigen, rufen Sie mich gerne an. Ich habe Healthy Leaders mit dem alleinigen Ziel gegründet, Unternehmer und Unternehmensleiter in vier Schlüsselbereichen des Geschäftslebens zu unterstützen und zu beraten, die häufig vernachlässigt werden. Keines der vier Module dieses Programms ist radikal, weltbewegend oder gar neuartig.
Da wir in der Geschäftswelt des 21. Jahrhunderts so beschäftigt sind, haben nur wenige Unternehmen die Weitsicht, beides zu vereinen. Doch wenn man es schafft, ist die Belohnung phänomenal. Als gesunde Führungskraft möchte ich Ihnen einen Einblick in die Welt der gesunden Führungskräfte geben, damit Sie sich am Ende meines Vortrags entweder als gesunde Führungskraft fühlen oder selbst eine werden möchten – und das alles in vier Webinaren.
In meinen Tausenden von Gesprächen mit Führungskräften aus großen und kleinen, öffentlichen und privaten Organisationen habe ich noch nie jemanden erlebt, der der Logik hinter gesunden Führungskräften widersprach. Sie ist sinnvoll und funktioniert. Sie funktioniert immer.
Die Herausforderung besteht immer darin, tief verwurzelte Gewohnheiten zu überwinden, die wir alle im Laufe unseres Lebens entwickeln. Eine dieser Gewohnheiten ist die Fixierung auf die Vorstellung, dass es im Geschäftsleben um harte Kennzahlen geht. Dieser Glaube führt zu Verhaltensweisen, die sich negativ auf unser persönliches Wohlbefinden, das unserer Kollegen und ironischerweise auch auf die Geschäftsleistung auswirken.
Wie sieht es also mit dem Programm aus? Was sind die zu erbringenden Leistungen? Sie werden nicht alles auf einmal erreichen.
Mit der Zeit und etwas Geduld werden Sie die gewünschte Veränderung feststellen. Das Schöne an diesem Programm ist, dass Sie in Ihrem eigenen Tempo vorgehen und schrittweise nachhaltige Veränderungen bewirken können. Idealerweise sollte dies im Team geschehen, um Erfahrungen auszutauschen und Erkenntnisse zu teilen.
Teilen Sie uns Ihre Ideen mit. Wir prüfen diese mit Ihren Kollegen, aber erst, wenn Sie mit dem Vorschlag zufrieden sind. Da ich diesen Prozess schon oft durchlaufen habe, kann ich Ihnen versichern, dass er nicht nur effektiv, sondern auch äußerst anregend und unterhaltsam ist.
Aber das würde ich sagen. Unser erstes Ziel ist ein leistungsstärkeres Unternehmen. Gesunde Führungskräfte sind kein Social Engineering oder ein kurzfristiger Versuch, die Moral zu verbessern.
Dieser Prozess beeinflusst letztendlich die finanzielle Leistung des Unternehmens. Wenn dies nicht der Fall ist, machen wir etwas falsch und müssen zu den Grundlagen zurückkehren. Das zweite Ergebnis ist ein überschaubareres und weniger stressiges Umfeld für Sie.
Wir hören so oft von Problemen wie Burnout, nervöser Erschöpfung und mehr in Management- und Führungspositionen. Wir werden heute Abend erfahren, wie viel dieser negativen Stimmung selbstverschuldet sein kann und wie man sie überwinden kann. Drittens geht es um persönliche, körperliche Gesundheit und Wohlbefinden.
Hier erkläre ich die Prinzipien, die uns nicht nur fit für die Arbeit, sondern auch für das Leben machen. Neue Unternehmen erkennen die Win-Win-Chancen, die sich hieraus ergeben.
Der scheinbare Mangel an Zeit oder Möglichkeiten sind nur zwei der Hindernisse, die Menschen daran hindern, ein aktives Leben zu führen. Wir untersuchen, wie sich ein gesunder Lebensstil mit effektivem Management vereinbaren lässt. Wir untersuchen tief verwurzelte Gewohnheiten, die Ihnen und Ihrem Unternehmen den gegenteiligen Schaden zufügen.
Das vierte Ergebnis ist ein Sinn für Perspektive. Dies führt zu einem ausgeglichenen Leben. Die Führung eines erfolgreichen Kleinunternehmens kann manchmal sehr zeitaufwendig sein.
Das Programm ermutigt Sie, den langfristigen Nutzen in den Vordergrund zu stellen. Gesunde Führungskräfte. Psychische Gesundheit – unser 2. Webinar.
Lassen Sie mich zunächst einen Blick auf das große Ganze werfen. Psychische Gesundheit ist ein komplexes Thema. In der kurzen Zeit, die uns zur Verfügung steht, könnte ich ihm nicht gerecht werden.
Mithilfe von drei Charakteren, die auf wahren Begebenheiten basieren, kann ich jedoch die Natur des Problems, mit dem viele täglich konfrontiert sind, und die oft scheinbar außer Kontrolle geratenen individuellen Erfahrungen verdeutlichen. Und schließlich: Welche Techniken können Sie anwenden, um voranzukommen? Jede Person, die ich beschreibe.
Ist eine Mischung aus mehreren Personen. So stelle ich sicher, dass wir anonym bleiben. Aber bevor wir anfangen, habe ich eine Frage.
Vermutlich ist das niemand in der unteren rechten Ecke, den Sie kennen. Ich habe gefragt, wie viele Tage in der britischen PLC aufgrund von Stress, Angstzuständen und Depressionen verloren gehen? Dafür gibt es keine Preise.
12.5 Millionen Fehltage sind auf Stress, Angstzustände und Depressionen zurückzuführen. Ich werde hier nicht alle weiteren Statistiken vorlesen, aber sie sind zweifellos erschreckend.
Das Beängstigende ist in Wahrheit das Gefühl, dass dies nur die Spitze des Eisbergs ist. Die Statistiken zeigen, was wir wissen. Noch wichtiger ist jedoch, was wir nicht wissen.
Probleme mit der psychischen Gesundheit, der Ernährung und dem körperlichen Wohlbefinden liegen auf der Hand. Wir werden das Thema Ernährung im abschließenden Modell behandeln, aber es ist ein wichtiges Modul, sollte man erwähnen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Stress und schlechte Ernährung möglicherweise zusammenhängen. Die Realität ist jedoch: Dies ist die Welt, in der Sie arbeiten, und Sie und Ihre Mitarbeiter sind genauso anfällig wie alle anderen.
Es ist wichtig, dies zu verstehen und sich darauf vorzubereiten. Wir werden dies tun, indem wir die Erfahrungen einiger Fallstudien teilen. Einige typisch ungesunde Führungskräfte.
Ich werde die Folie durchlesen. Harry ist 49, führte früher sein eigenes Unternehmen, verkaufte es aber an einen Konzern und leitet nun eine Niederlassung des Konglomerats in leitender Funktion. Er ist einem aggressiven und unerbittlichen Regionalmanager unterstellt, der die Synergien und Gewinne des neuen Unternehmens steigern soll.
Harry steht unter ständigem Leistungsdruck. Diese Ziele werden vom Unternehmen festgelegt und jedes Jahr willkürlich und ohne Rücksprache mit ihm erhöht. Ihm ist ein kleines Team unterstellt, dem es schwerfällt, Mitarbeiter zu halten.
Das Problem wird noch dadurch verschärft, dass er abends und am Wochenende Bereitschaftsdienst hat. Ohne entsprechende Betreuung findet Harry kaum Schlaf und war schon mehrmals beim Arzt, um über seine Müdigkeit und Antriebslosigkeit zu sprechen. Nigel ist 55.
Er arbeitete viele Jahre in einem multinationalen Konzern, der angeschlagen war. In seinen Zwanzigern galt er als der Mann, der angeschlagene Betriebe wieder in Ordnung brachte. Die Arbeit war unglaublich stressig, da sie mit Konflikten, Umstrukturierungen und Entlassungen sowie gelegentlichen Betriebsschließungen verbunden war.
Nigel behauptet jedoch, er habe sich nie gestresst gefühlt. Er galt als außergewöhnlich gut in seinem Fach, und seine Karriere galt als äußerst erfolgreich. Mit Mitte 40 erhielt Nigel, wie er später beschrieb, den ultimativen Krankenhauspass.
Ein Unternehmen, das nicht mehr zu retten war. Zum ersten Mal in seiner Karriere erlebte er einen längeren Misserfolg, da er drei Jahre und mehrere Versuche in einem vergeblichen Versuch verbrachte, das Unternehmen zu retten. Psychisch verlor er das Vertrauen in sich selbst und begann, an seinen Fähigkeiten zu zweifeln.
Mit Ende 40 war er, wie er selbst zugab, ausgebrannt, obwohl seine Kollegen von diesem Geständnis überrascht gewesen wären. Er ist jetzt Geschäftsführer der Gruppe. Die dritte ungesunde Führungskraft, Norma, 46, leitet ein eigenes Unternehmen mit zehn Mitarbeitern.
Bis zu ihrem 30. Lebensjahr arbeitete sie in einer Gemeinschaftspraxis, machte sich dann aber selbstständig. Sie arbeitet sehr lange, oft bis spät abends und am Wochenende. Ihr Sozialleben steht hinter Beruf und Familie zurück.
Ich habe akzeptiert, dass es finanziell eng ist, aber sie ist zahlungsfähig und kann sich ein angemessenes Gehalt zahlen. Ihr Führungsstil würde von ihren Mitmenschen als Mikromanagement beschrieben werden. Sie ist eine Perfektionistin und besteht darauf, wichtige Entscheidungen selbst zu treffen und die Arbeit anderer regelmäßig zu hinterfragen.
Sie ist äußerst fair und verhält sich paternalistisch. Mit dem Wachstum des Unternehmens arbeitet sie zunehmend länger und hat manchmal das Gefühl, nicht zu wissen, wo sie hinkommt oder geht. Mhm.
Hier haben wir also drei Manager, Führungskräfte, mit denen wir uns wahrscheinlich in einigen der beschriebenen Situationen identifizieren können. An diesen dreien und ihren Geschichten ist nichts Ungewöhnliches. Jeder, der im privaten Sektor in einem wettbewerbsorientierten Umfeld tätig ist, kennt jemanden mit ähnlichen Erfahrungen.
Oder vielleicht haben Sie sogar selbst welche. Das Interessante an ihren Geschichten ist jedoch, wie sie mit diesen Herausforderungen in Bezug auf Lebensstil und Beziehung umgehen. Bewältigungsmechanismen.
Harry kommt jeden Tag etwa eine Stunde vor Arbeitsbeginn zur Arbeit. Außer er hat Bereitschaftsdienst, dann kommt er pünktlich. Er steht eine halbe Stunde, ja, dreieinhalb Stunden vor Arbeitsbeginn auf und packt in diese Zeit eine Dusche, einen Kleiderwechsel und eine hastig gegönnte Schüssel Cornflakes.
Er trinkt gleich nach seiner Ankunft zwei Tassen starken Kaffee, um seine koffeinbedingten Kopfschmerzen zu lindern, und trinkt dann etwa alle 2 Minuten eine weitere Tasse. Von Wasser ist keine Rede. Das Mittagessen gibt es unterwegs, normalerweise ein Käsesandwich von Subway mit einem Schokoladenkeks und einer Cola.
Den ganzen Tag über stehen Kekse für alle Mitarbeiter und Kunden bereit. Das Abendessen wird meist erst eingenommen, nachdem die Familie gegessen hat. Anschließend liest er Zeitung oder sieht fern, während er auf den gefürchteten Aufruf wartet.
Wenn er am Wochenende nicht arbeitet, kümmert er sich um seine beiden Kinder im Teenageralter und fährt Taxi. Er hat etwa 20 Kilo Übergewicht. Nicht nur eine Bewältigungsstrategie.
Er ist geschieden. Seine Frau fand, dass ihm sein Job zu wichtig war und seine Familie zu kurz kam. Er hat eine ähnliche Koffeinsucht wie Harry.
Mittags isst er wie gewohnt, mit viel Kuchen und Kohlenhydraten, und besucht die verschiedenen Werke in seinem Zuständigkeitsbereich. Mindestens drei Abende pro Woche verbringt er mit Kollegen, viel Alkohol, Essen und langen Nächten. Das Fahren zwischen zwei und vier Uhr beansprucht einen großen Teil seines Lebens, insbesondere an Wochenenden, sodass Freitag- und Sonntagabende nicht möglich sind.
Wie Larry schläft auch Nigel schlecht. Beide beenden ihre Abende damit, E-Mails zu checken und Berichte zu schreiben. Sport beschränkt sich auf einen Spaziergang zum Rugby-Club am Samstag, wo sie mit ihren Kumpels entspannen.
Seine Ernährung am Wochenende ähnelt der unter der Woche: schwer und feucht. Er hat etwa 4 Kilo Übergewicht. Endlich ein Bewältigungsmechanismus für Norma.
Norm ist als Workaholic bekannt. Sie steht früh auf und geht sofort die Tagesordnung durch, während sie ihr Markenmüsli isst. Sie ist immer als Erste bei der Arbeit und macht keine Mittagspause.
Wenn sie hungrig ist, isst sie vielleicht einen Apfel. Außerdem trinkt sie viel Kaffee. Nach Feierabend bleibt sie noch eine Stunde da und macht Feierabend.
Abends nach dem Abendessen sitzt sie unweigerlich bis nach Mitternacht am Computer. Sie schläft selten gut. Normas Firma arbeitet samstags, und obwohl sie Vertretung hat, ist sie den größten Teil des Tages anwesend.
Andernfalls wird sie sich um ihre beiden Kinder kümmern. Sie trinkt selten und raucht nicht. Ihr Gewicht scheint in Ordnung zu sein, aber sie leidet unter Bluthochdruck und einem Reizdarmsyndrom.
Hier haben wir also drei unterschiedliche Personen, die jedoch alle drei ungesund auf den Druck und Stress des Berufslebens reagieren. Harry kämpft mit der gefühlten Unfähigkeit, sein Schicksal selbst zu bestimmen. Im Gegensatz zu seinem früheren Leben, in dem ihm die Selbstständigkeit wertvolle Autonomie verschaffte.
Er reagiert darauf, indem er härter arbeitet, doch sein Führungsstil und sein stets negatives Auftreten führen dazu, dass nur wenige Mitarbeiter lange bleiben. Menschen verlassen nicht Unternehmen, sondern Manager. Das ist ein Teufelskreis, denn ohne Unterstützung muss er einen Großteil der Anrufe außerhalb der Arbeitszeiten übernehmen.
Seine Reaktion auf Druck ist in jeder Hinsicht ungesund. Er arbeitet zu hart und zu lange. Er schläft nicht, ernährt sich schlecht und ist abhängig von Koffein.
Er ist übergewichtig und bewegt sich kaum. Die Arbeit nimmt ihn völlig in Anspruch, sodass er keine alternativen Bewältigungsmechanismen außerhalb der Arbeit entwickeln konnte. Der Grund für sein Problem ist seine Unfähigkeit, mit dem Stress seiner Situation umzugehen.
Nigel litt vielleicht mehr unter Druck als Harry. Sein Testosteronspiegel beflügelte ihn, selbst die größten Herausforderungen zu meistern. Und diese zu meistern, verschaffte ihm in seinen Zwanzigern und Dreißigern sowohl seinen Ruf als auch sein Selbstwertgefühl.
Der Adrenalinkick, den er durch den ständigen Druck bekam, überdeckte die negativen Auswirkungen, die der Stress möglicherweise mit sich brachte. Er litt, war sich dessen aber nicht bewusst. Doch eine lange Zeit, in der nichts, was er tat, half, stellte seine Selbstwahrnehmung und sein Selbstvertrauen in Frage, bis er begann, sich selbst als Betrüger zu sehen.
Das Burnout kam mit der Erschöpfung. Die Panikattacken und der schlimmste Schlafmangel. Seine Reaktion war, sich voll und ganz in die Arbeit zu vertiefen, sowohl operativ als auch sozial.
Sein Familienleben litt darunter, und sein Gesundheitszustand verschlechterte sich, während sein Gewicht rapide zunahm. Nigel befindet sich in einer Abwärtsspirale, und es ist kaum etwas anderes in Sicht als ein vorzeitiger Ruhestand, wenn er Glück hat, so lange zu überleben. Normas Situation ist ganz anders.
Sie erlebt die typischen Symptome des Übergangs von einem Ein-Mann-Betrieb zu einem erfolgreichen Kleinunternehmen. Ihr ursprünglicher Stil, jedes Detail im Griff zu haben, hat sich nicht geändert, doch der Umfang und die Tragweite der Aufgaben scheinen mit dem Wachstum des Unternehmens exponentiell zuzunehmen. Ihre Unfähigkeit, die Notwendigkeit von Delegation und Vertrauen zu erkennen, beansprucht zunehmend all ihre Ressourcen.
Obwohl sie schlank und hungrig wirkt, sind Schlafmangel, Bluthochdruck und Reizdarmsyndrom die Folgen einer nicht bewältigten und zunehmenden Belastung. Er leidet außerdem unter Schuldgefühlen, weil er nicht genug Zeit mit den Kindern verbringt. Drei sehr unterschiedliche Menschen, aber eines gemeinsam: Stress erkennen und bewältigen.
Bei dieser nüchternen Analyse wirkt das wahrscheinlich schockierend. Tatsächlich werden Sie alle die Harrys, Nigels und Norma wiedererkennen. Diese Geschichte ist nur allzu bekannt, aber vielleicht betrifft sie einige von Ihnen tatsächlich.
Stress – eine einfache Definition. Lesen Sie es selbst: Es ist ein Zustand mentaler oder emotionaler Belastung oder Anspannung, der durch widrige oder anspruchsvolle Umstände entsteht. Für manche Menschen ist das vielleicht eine Selbstverständlichkeit.
Aber lassen Sie uns zunächst klären, was es eigentlich bedeutet. Es scheint ziemlich einfach, aber ein wenig Nachdenken könnte hilfreich sein. Es handelt sich also um rhetorische Fragen.
Wie viele Zuschauer kennen jemanden, der Antidepressiva nimmt? Zweite Frage: Wie viele Zuschauer kennen jemanden, der Alkohol trinkt, um die Arbeitswoche zu überstehen? Denken Sie mal darüber nach.
Und schließlich: Wie viele Zuschauer fühlen sich häufig gestresst und denken über die Definition nach? Wobei häufig mindestens ein- bis zweimal pro Woche bedeutet. Immer wenn ich diese Fragen vor einem Live-Publikum stelle.
Die Resonanz kann, natürlich unter der Voraussetzung der Ehrlichkeit, von 50 % des Publikums – das ist das Minimum, das ich je erhalten habe, also ungefähr 50 % Resonanz auf alle diese Fragen – bis hin zu erstaunlichen 100 % variieren.
Es spiegelt tendenziell die Art der Arbeit wider, die durch die Kultur, in der sie arbeiten, negativ beeinflusst werden kann. Beunruhigend, nicht wahr? Ich bin also kein Ketzer, wenn ich diese Folie zeige.
Die Wahrheit ist: Stress ist nicht Ihr Feind. Stress ist sogar gut für Sie. Allerdings nur in kleinen Dosen.
Stress ist ein Symptom, nicht die Ursache. Leider liegt der Fokus, insbesondere bei Medikamenten und verschiedenen anderen Interventionen wie kognitiver Verhaltenstherapie, kognitiver Verhaltenstherapie, Sport usw., eher auf der Behandlung der Symptome als auf der Bekämpfung der Stressursachen.
Sätze wie „ein paar Drinks, um den Tag ausklingen zu lassen“ oder „wenn die Zeit es erlaubt, das überschüssige Adrenalin abzubauen“. Mich interessiert, was Stress verursacht und wie wir die Ursache angemessen kontrollieren können, um den Druck oder zumindest die Häufigkeit zu reduzieren. Die Überschrift „Stress ist nicht der Feind“ weckt also meist ein Lächeln, wenn der Schlüsselkommentar zum Thema „guter Stress“ lautet: Die einzigen Menschen, die nicht gestresst sind, sind Menschen, die tot sind – was stimmt – oder schlafen.
Guter Stress, ich habe mich auf dieses Webinar gefreut. Ich hatte keinen Grund, dieses Gefühl nicht fortzusetzen, wenn Sie mir die doppelte Verneinung verzeihen. Ich habe immer noch Adrenalin produziert.
Mein Herz raste, als ich sprechen musste. Doch die Botschaft des gesunden Anführers ist mir wichtiger als der Druck, der mit der Präsentation verbunden ist. Die Botschaft macht den Unterschied und motiviert mich, weiterzumachen.
Das Gefühl vergeht, weil es ein Hochgefühl ist. Schlechter Stress ist in der Regel dauerhaft. Die traurige Wahrheit ist, dass Dauerstress eine negative kumulative Wirkung auf Körper und Geist hat.
Ein Beispiel: Ein Unternehmer, mit dem ich sprach, hat eine junge Familie, die er nicht oft sieht, weil er in seinem hochprofitablen Geschäft lange arbeitet. Wenn er nach Hause kommt, ist er aufgedreht und munter und trinkt mehrere große Dosen Bier, um sich zu entspannen. So lautet sein Motto.
Er war früher Läufer. In den letzten drei Jahren hat er 4 Kilo zugenommen. Er geht denselben Weg wie Nigel, Harry und Norman. Auf dem Papier sieht sein Geschäft gut aus, generiert Gewinne und ist sehr profitabel.
Aber es stellt sich die Frage: Warum strengt er sich so an, diese Millionen zu verdienen? Diese Frage habe ich ihm gestellt. Die Wahrheit ist: Er kann nicht in Worte fassen, warum er weitermacht.
Er hat so viel Geld, wie er in ein paar Leben ausgeben könnte, aber er befindet sich in einem Hamsterrad, aus dem er nicht herauskommen kann. Der Schlüssel liegt hier in der Entstehung schlechter Gewohnheiten. Schlechte Gewohnheiten schleichen sich in unser Leben ein und können sehr destruktiv sein.
Stress ist also oft ein Symptom für schlechte Gewohnheiten oder Kontrollverlust. Der Übeltäter ist Stress, aber nicht der Feind. Der Feind sind schlechte Bewältigungsmechanismen.
Wir müssen uns an die Situation anpassen, um unser Schicksal körperlich, emotional und mental unter Kontrolle zu behalten. Die Frage ist: Wie? Es ist sehr wichtig, die Natur von Stress am Arbeitsplatz zu verstehen.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, es anzusehen, sehen Sie ein recht vereinfachtes Diagramm. Es stammt von Professor John Oliver. Für diejenigen unter Ihnen, die die letzte Präsentation gehört haben: John Oliver spricht in seinem Buch „Grow Your Own Heroes“ über Kultur.
Professor Oliver bat uns, uns den Bereich innerhalb des Dreiecks als die Gesamtheit der Motivation jedes Einzelnen in der Arbeitswelt vorzustellen. Als ob alle Stunden in eine Richtung fließen würden, aber so funktioniert es nicht. Die Aufgabe des Managements besteht darin, alle Mitarbeiter auf das Unternehmensziel zu fokussieren.
Siehe den großen Pfeil in der Mitte. Manche Menschen sind weniger motiviert und abgelenkter als andere. Wir sehen Stress am Arbeitsplatz üblicherweise in der Dysfunktionalität am Arbeitsplatz, da manche Mitarbeiter auf bestimmte Aspekte des Arbeitslebens reagieren.
Sei es Unbehagen mit der Art und Weise, wie sie geführt werden, Bedenken hinsichtlich der ihnen zugewiesenen Aufgaben oder eine Reihe anderer Probleme. Er argumentiert, dass die Wahrheit – und er ist Professor Oliver – komplizierter sei. Können wir Stress vom Arbeitsplatz trennen?
Tatsächlich ist es unmöglich, zwischen Stress am Arbeitsplatz und Stress außerhalb des Arbeitsplatzes zu unterscheiden. John argumentiert, dass die Hauptursache für individuellen Stress in vielen Fällen außerhalb des Arbeitsplatzes liegen kann.
Zum Beispiel bei Beziehungen, Haushaltsschwierigkeiten, gesundheitlichen und familiären Problemen. Es ist jedoch viel einfacher, die Schuld auf den Arbeitsplatz zu schieben, wenn Menschen dem Druck nachgeben. Wie oft haben wir schon Menschen beraten, die von Stress am Arbeitsplatz sprachen und dann feststellen mussten, dass auch das Leben außerhalb der Arbeit ziemlich unangenehm war.
Dies ist jedoch kein Grund, die Unannehmlichkeiten zu leugnen, die durch Schwierigkeiten am Arbeitsplatz entstehen. Die Lehre daraus ist: Neben der Beseitigung der häufigsten Stressfaktoren am Arbeitsplatz besteht unsere Aufgabe darin, Hilfe und Unterstützung bei der Entwicklung von Bewältigungsmechanismen zu bieten, die den Mitarbeitern helfen, mit allen Stresssituationen umzugehen. Dies bedeutet, auch außerhalb der Arbeit psychische Probleme zu bewältigen.
Dies ist einer der Hauptvorteile des Ansatzes „Healthy Leaders“. Er funktioniert nicht nur für Sie, sondern auch für Ihr Umfeld. Schritt eins: Erkennen Sie das Problem.
Der Ausgangspunkt auf diesem Weg zur Lösung besteht darin, einfach zu verstehen, was los ist. Diese schlechten Angewohnheiten schleichen sich ein und werden zur Norm. Unsere unbewussten Verhaltensticks sind uns, ehrlich gesagt, per Definition ein Rätsel.
Auch die Folgen unseres bewussten Verhaltens sind uns oft völlig ahnungslos, doch das Unbewusste übersteigt unsere Wahrnehmung. Ein guter Ausgangspunkt kann daher sein, sich darüber klar zu werden, wie wir von unseren Kollegen wahrgenommen werden. Dies erfordert jedoch möglicherweise unabhängige Unterstützung, beispielsweise durch ein Peer-Review.
Ich vermute, dass es für viele in dieser Situation unerlässlich sein kann, einen vertrauenswürdigen Mentor oder Coach zu finden, der die eigene Arbeitsweise rigoros hinterfragt. Nehmen wir unsere Fallstudienteilnehmer als Beispiel, Harry. Er muss schnell einen einfühlsamen und positiven Führungsstil entwickeln.
Das wird die Langlebigkeit seiner Mitarbeiter fördern. Die Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation wird viele seiner Sorgen lösen. Er muss lernen, Details und einen Teil der Entscheidungsfindung zu delegieren, um Zeit zu gewinnen.
Er muss dann seinen Lebensstil genau unter die Lupe nehmen und seine Reaktion auf Stress, sowohl in der Ernährung als auch im Training, ändern. Nigel muss seine Work-Life-Balance gründlich prüfen und seine Prioritäten anpassen. Wenn er überlebt, steht ihm der Ruhestand bevor.
Und ich nehme diese Bemerkung nicht auf die leichte Schulter, da ich mit mehreren leitenden Direktoren zusammengearbeitet habe, die in jungen Jahren einen Herzinfarkt erlitten haben. Und was bleibt dann von ihm? Erst dann wird er verstehen, dass es im Leben viel mehr gibt als die künstliche Umgebung, die ihm durch die Arbeit entsteht und die ihm dann nicht mehr zur Verfügung steht.
Norma muss verstehen, dass sie nicht mehr so ​​agieren kann wie damals, als das Geschäft noch einfach und unkompliziert war. Ihre natürliche Herangehensweise beizubehalten, bedeutet, dass sich für sie und ihr Unternehmen ein Problem abzeichnet. Ein guter Mentor kann diese Punkte in mehreren Sitzungen herausarbeiten und jedem eine Orientierung und einen Aktionsplan geben.
Aber wir brauchen immer noch einen Bewältigungsmechanismus für Stress, und hier wollen wir nachforschen. Und jetzt ein bekanntes Konzept, von dem wir wissen, dass es funktioniert. Jack Black.
Ein großartiger Mentor und Coach. Ich finde diesen Ansatz hilfreich, um zu verstehen, wie erfolgreiche Menschen scheinbar mit Stress umgehen. Interessant und ein guter Ausgangspunkt, um den Stress, dem viele von uns ausgesetzt sind, in den Griff zu bekommen.
Es könnte hilfreich sein, sich noch einmal anzusehen, was Jack hier sagt, und darüber nachzudenken, wie wir und unsere Kollegen im Vergleich zu seiner Norm abschneiden. Erstens scheinen erfolgreiche Menschen über Energie im Überfluss zu verfügen. Sie scheinen das Leben mit all seinen Herausforderungen, einschließlich Stress, voll und ganz anzunehmen.
Zweitens haben sie eine durchweg positive Einstellung. Sie denken darüber nach, was sie wollen, und verfolgen ihre Ziele optimistisch, dynamisch und lösungsorientiert. Erfolgreiche Menschen scheinen keine Komfortzonen zu kennen.
Sie sind nicht durch das eingeschränkt, was Jack als einschränkende Überzeugungen bezeichnet. Der Rest von uns ist durch das eingeschränkt, was wir unserer Meinung nach erreichen oder beeinflussen können. Dies kann an Herkunft, Umfeld oder Erziehung liegen.
Erfolgreiche Menschen scheinen diese Einschränkungen als das zu erkennen, was sie sind: unnütze Vorurteile, die unsere Ambitionen einschränken. Am interessantesten an diesen vier Eigenschaften ist, wie er es beschreibt, die unterschiedliche Nutzung des Gehirns. Die meisten von uns sind in der Arbeitswelt linkshirnig ausgerichtet und verfügen über logisches Denkvermögen, sind logisch und gebildet.
Erfolgreichere Menschen scheinen die Fähigkeit zu besitzen, ihre rechte Gehirnhälfte, die kreativen Zonen, anzuzapfen. Sie nutzen ihre Vorstellungskraft, Intuition und künstlerischen Fähigkeiten. Die Lektion für uns im Umgang mit Stress ist, dass uns Werkzeuge zur Verfügung stehen, die wir gewinnbringend einsetzen können, sobald wir uns mit ihnen vertraut gemacht haben.
Während Jack diese Eigenschaften vielleicht als individuelle betrachtet, möchten wir sie bei gesunden Führungskräften als organisatorische Merkmale fördern. Anders gesagt: So wollen wir hier Geschäfte machen – mit Energie, Positivität, ohne Einschränkungen, mit viel Kreativität und Fantasie. Wenn das bedeutet, dass wir die Menschen zum Meditieren anregen müssen, dann soll es so sein.
Der Prozess der Vermeidung von Negativität. Vor einigen Monaten war ich als Dozent auf einer Konferenz tätig. In einer Breakout-Session versuchte ich, die Teilnehmer dazu zu bewegen, über Hindernisse nachzudenken, die Mitarbeiter daran hindern, sich wirklich in der Arbeitswelt zu engagieren.
Einer der Teilnehmer war ein Südafrikaner, der einige Jahre in Großbritannien gearbeitet hatte. Er erklärte, dass er die Arbeit hier sehr liebe und die Leute, sobald er sie kennengelernt habe, großartig finde. Er könne jedoch die Angewohnheit der Briten, bei jeder Gelegenheit wieder in den Negativmodus zu verfallen, nicht verstehen.
Das hatten wir in keinem anderen Land in diesem Ausmaß erlebt. Das hat seinen Sinn. Ich empfehle, es auszuprobieren.
Wenn Sie morgen, entschuldigen Sie, eine Gruppe von Menschen am Wasserspender sitzen sehen, gehen Sie einfach hin und fangen Sie an, sich leise über irgendetwas zu beschweren. Innerhalb von Sekunden werden alle mitmachen. Es scheint ein nationaler Zeitvertreib zu sein, eine positive Einstellung auf Kosten einer negativen zu vermeiden.
Beispiel Brexit. Immer wenn ich negative Kommentare, insbesondere von Männern, offen anspreche, wird mir oft nur mit Geplänkel zurückgewiesen. Geplänkel kann jedoch oft nur ein sehr dünner Deckmantel für akzeptables Mobbing sein.
Negativität hemmt jedoch Kreativität, Ehrgeiz und Ambitionen. Sie lässt positives Denken zudem unmodern erscheinen. In Organisationen spricht man oft von der Stimme der schweigenden Mehrheit.
Der Großteil der Belegschaft ist von Natur aus eher positiv eingestellt oder beugt sich den Nörglern, Züchtern und der allgemein jammernden Minderheit. Infolgedessen reden wir uns selbst schlecht. In Kombination mit Stress und seinen Folgen wird Negativität zu einem sehr ungesunden Cocktail.
Positives Verhalten wird sie wiederum dazu bringen, über ihre Art zu sprechen, mit Kunden und Lieferanten zu sprechen. Negativität wird also nicht kampflos verschwinden. Sie ist Teil der Kultur.
Sie erinnern sich sicher an die letzte Sitzung mit Edgar Sheen. Dort wurde erklärt, dass bewusstes und unbewusstes Führungsverhalten der Schlüsselfaktor für die Gestaltung der Unternehmenskultur sei. Es lohnt sich, dies noch einmal zu wiederholen: Um diese Kultur zu verändern, muss die Initiative von Ihnen und den anderen wichtigen Einflussfaktoren an Ihrem Arbeitsplatz ausgehen.
Beginnen Sie mit etwas so Einfachem wie „Guten Morgen“. Überlegen Sie, wie Sie wahrgenommen werden könnten, wenn Sie diese einfachen Worte sagen.
Wirken Sie als nüchtern, fatalistisch und entmutigend? Oder strahlen Sie Energie und Lebensfreude aus? Ihre Persönlichkeit ist entscheidend für die Atmosphäre Ihres Unternehmens.
Wenn du die Sorgen der Welt auf deinen Schultern trägst, dann ist das die Botschaft, die du vermittelst. Lächle, konzentriere dich auf die positiven Seiten, und selbst du wirst dich nach ein paar Wiederholungen besser fühlen. Denk über deine Sprache nach.
Ich meine hier keine Schimpfwörter. Wenn dich jemand fragt, wie es dir geht, sagst du „nicht schlecht“, wie viele andere auch. Vermittelt das vielleicht eine unbeabsichtigte, aber träge Negativität? Versuche es mit „großartig“ oder sogar „fantastisch“ und beobachte die Reaktion.
Sätze wie „Ich bin müde“ könnten durch „Ich könnte mehr Energie gebrauchen“ usw. ersetzt werden. Haben Sie auch hier ein bisschen Spaß, indem Sie andere auf den Krebs der Negativität aufmerksam machen und sie ermutigen, Sie aufzumuntern, wenn Sie etwas unnötig Negatives oder ineffizient Positives oder nicht ausreichend Positives sagen. Fordern Sie sie auf, Ihre Einflussmöglichkeiten zu überwachen.
Dies ist eine wichtige Empfehlung. Wir können ihr in einer so kurzen Sitzung jedoch nicht gerecht werden. Aber wenn Sie gestresst sind.
Achtsamkeitsübungen durch Meditation werden dringend empfohlen. Mind Store bietet zusammen mit Jack Blacks Unternehmen gelegentlich zweitägige Kurse an, die mir wärmstens empfohlen wurden. Alternativ gibt es viele Möglichkeiten, aus anderen Quellen zu lernen.
Wir werden auf der nächsten Folie ein oder zwei davon erwähnen. Warum sollten Sie meditieren? Erstens ist bekannt, dass solche Entspannungstechniken sich positiv auf Ihr autonomes System auswirken, einschließlich Blutdruck, Sauerstoffverbrauch und anderen Bereichen.
Zweitens ermöglicht Ihnen der meditative Zustand den Zugang zu Ihrem Gehirn und dessen Potenzial für Kreativität, Vorstellungskraft und Querdenken. Sie denken nun über Dinge nach, die Sie möglicherweise als problematisch empfinden, wenn Sie in Ihrer linkshirnigen Logik gefangen sind. Drittens fühlt es sich an, als würde es Ihnen guttun, und das kann schlecht sein.
Sobald die Grundlagen gemeistert sind, können Sie es ganz einfach und effektiv in nur 15 Minuten und etwas Privatsphäre durchführen. Mit etwas Fantasie lässt sich dies an den unwahrscheinlichsten Orten durchführen. Diese Folie zeigt Ihnen nur einige Alternativen zu Mind Store. Es gibt viele weitere Apps, die Sie nutzen können, um bei der Meditation und der mentalen Verfassung zu helfen, was sehr wichtig ist.
Zurück zu unseren ungesunden Führungskräften. Angesichts dessen, was wir über Stress gelernt haben, was sagen wir unseren drei ungesunden Führungskräften?
Harry verliert regelmäßig Mitarbeiter, weil die Leute einfach nicht gerne für ihn arbeiten. Er ist negativ, kritisch und mischt sich in jedes Detail ein. Er muss das Arbeitsleben aus ihrer Perspektive betrachten und sich fragen: Würde es mir Spaß machen, für diesen Mann zu arbeiten?
Er mag alle möglichen Ausreden für sein Verhalten haben, aber das spielt keine Rolle. Die Umsetzung aller hier aufgeführten Empfehlungen kann keine Nachteile mit sich bringen, sondern könnte, richtig angewendet, schnell zu einer positiven und harmonischeren Atmosphäre beitragen. Und er wird enorm von der Klarheit und Ausgeglichenheit profitieren, die ihm die Meditation verleiht.
Norma könnte gleichermaßen von Vorteil sein. Sie und ihre Mitarbeiter profitieren, indem sie sich vom Mikromanagement abwenden und einen delegierteren Stil anstreben. Die Meditation bietet ihr die Möglichkeit, aus dem Hamsterrad auszusteigen und eine andere Perspektive auf das Arbeitsleben zu gewinnen.
Auch ihr Reizdarmsyndrom und ihr Blutdruck könnten sich verbessern. Nigel hat sich schlechte Angewohnheiten angewöhnt, die ihm letztendlich schaden werden. Er muss das alles selbst in die Hand nehmen, und das sollte seine oberste Priorität sein.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Der Ansatz einer gesunden Führungskraft zum Stressmanagement ist vielleicht nicht weltbewegend und basiert auf gesundem Menschenverstand. In der Arbeitswelt ist gesunder Menschenverstand jedoch selten. Die Prozesse sind leicht verständlich, müssen aber zur Gewohnheit werden.
Genau darin besteht die Herausforderung. Danke. Phillip, das war absolut fantastisch und – entschuldigen Sie – sehr zum Nachdenken anregend.
Ich denke, einer der wichtigsten Faktoren dabei ist die Tatsache, dass es sowohl gute als auch schlechte Nachrichten gibt, aber es liegt an uns. Letztendlich geht es darum, sich bewusst zu machen, wie man lebt, denn wir neigen dazu, von einem Tag auf den anderen zu stolpern, Probleme zu haben und nur noch Pflaster zu finden. Mir ist es wirklich wichtig, die Ursache zu identifizieren.
Ja, ja, denn ich meine, bei den drei Personen, die du uns als Beispiele genannt hast, bin ich sicher, dass wir alle sie betrachten und kleine Teile von uns selbst in ihnen oder in uns selbst sehen können. Und manchmal ist es leicht zu wissen, dass man nach der Ursache suchen muss, aber wenn man mittendrin steckt, ist es wirklich schwer, einen Schritt zurückzutreten und zu sagen: „Halt durch, halt den Bus an.“ Weißt du, was los ist?
Ja, das, das nimmt einem einfach alles weg. Kennst du die Geschichte vom kochenden Frosch? Oh ja, ja, viel zu gut.
Ja, nein, haben wir nicht, aber ich finde, wenn mich Leute etwas fragen, sollte ich die Antwort einfach krächzen, weil ich ein bisschen wie der kochende Frosch bin. Und es stimmt, weißt du. Ich, ich fange immer damit an, wenn ich die Geschichte vom kochenden Frosch erzählen will, zu sagen, dass ich das noch nie gemacht habe.
Das ist wirklich wichtig, denn Sie fragen sich, woher Sie das wissen. Für diejenigen unter Ihnen, die es nicht kennen: Wenn Sie einen Frosch in heißes Wasser setzen, springt er heraus. Setzen Sie einen Frosch in kaltes Wasser und stellen Sie ihn auf die Hitze, bleibt er dort, kocht und stirbt. Und Psychiater und Psychologen betrachten das als die Funktionsweise des Gehirns.
Aber wenn man sich tatsächlich in einer solchen Umgebung umsieht – und es gibt Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite –, die mich einstellen, weil sie ihre Mitarbeiter nicht halten können. Und es ist so, dass die Leute hereinkommen und sich das ansehen. Sie laufen hinein wie ein Frosch ins heiße Wasser. Sie gehen hinein und es ist heißes Wasser, und sie gehen gleich wieder hinaus.
Alle anderen kochen da drin, weil die Umgebung völlig falsch ist. Deshalb ist es wirklich wichtig zu verstehen, was man da brät. Und wenn du das machst, Bruce, müssen wir reden.
Aber wissen Sie, es ist ein interessanter Kommentar, den Sie auch zur Negativitätsgeschichte gemacht haben. Und es ist definitiv etwas, das so real ist, und ich liebe Ihre Art, in eine Gruppe zu gehen und einfach etwas auszuspinnen, selbst wenn es nur vage negativ ist, und es geht so schnell bergab. Ja, es ist, es ist erstaunlich.
11 der Dinge, die man berücksichtigen muss, sind – ich meine, das klingt vielleicht etwas ungewöhnlich. Gestern habe ich eine Sendung über die Wechseljahre gesehen. Ja.
Ich bin sehr interessiert. Es lief auf der BBC, eine faszinierende Sendung. Dort wird unter anderem eine kognitive Verhaltenstherapie (KVT) angeboten, um Menschen in den Wechseljahren zu unterstützen. Es handelte sich um eine kognitive Verhaltenstherapie, bei der es darum ging, wie sie über die Vorgänge in ihrem Körper denken. Wie man denkt und was man sagt, hat einen tiefgreifenden Einfluss darauf, wie man sich fühlt.
Und das wird vergessen. Es ist fast so, als ob man, wenn man eine Tablette nimmt, wüsste, dass sie einen beeinflussen soll. Wenn es ein Antidepressivum ist, wird es einen beeinflussen. Wenn man etwas trinkt, wird es einen beeinflussen.
Wir haben mehr Kontrolle über uns selbst, als uns bewusst ist. Daher sind Ihre Worte sehr wichtig. Wenn Sie mit Menschen zusammen sind, die ständig negativ sind, beeinträchtigt das Ihren Arbeitstag und erhöht Ihren Stress.
Vielleicht ist es dir gar nicht bewusst, dass es deine Gefühle verstärkt. Vor vielen Jahren habe ich mal ein tolles Sprichwort gehört: „In fünf Jahren wirst du die Menschen sein, mit denen du dich in den Büchern triffst, die du liest.“ Ja.
Ja, das ist eine sehr, sehr starke Aussage. Ja, denn es ist, wissen Sie, es ist sehr leicht, in diese Negativität hineingezogen zu werden, wenn man ständig davon umgeben ist. Eine sehr starke Person und eine gesunde Führungspersönlichkeit, die sich einsetzt und sagt: „Halt durch, lasst uns das einfach nicht mehr tun.“
Und es ist nicht einfach. Ja, nun ja, es ist überraschend, wie viel Widerstandskraft wir in uns tragen, um eine starke Person zu sein. Wir können sie entwickeln, das ist sehr wichtig.
Nun, da wir unsere Widerstandsfähigkeit und unser persönliches Verständnis stärken, entschuldigen Sie mich. Das verschafft uns mehr Flexibilität. Sie müssen kein Genie sein, Sie müssen nur lernen, zu verstehen, wie Sie ticken.
Was sind Ihre Gewohnheiten, befolgen Sie die richtigen Dinge, lesen Sie mehr zu diesem Thema. Es muss nicht sein, dass Sie ein Experte werden, Sie sollten sich nur Ihrer selbst bewusster werden, und das wird Sie deutlich stärker und weniger gestresst machen. Ja. Ja.
Nun, Phillip, wir könnten die ganze Nacht darüber reden, aber ich muss sagen, wir sind schon halb durch und ich freue mich schon sehr auf die Sitzungen 3 und 4. Vielen Dank, sehr nett von Ihnen, dass Sie mich eingeladen haben. Vielen Dank für Ihre Zeit heute Abend, Philip, an alle Teilnehmer.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme. Vergessen Sie nicht, dass alle Sitzungen aufgezeichnet und auf der Website veröffentlicht werden. Falls Sie die erste verpasst haben, können Sie sie sich noch einmal anhören. Wir freuen uns darauf, Sie bei der nächsten wiederzusehen. Gute Nacht, Philip, und an meine Controller im Hintergrund, Peter und Philip, vielen Dank für Ihre Hilfe und gute Nacht euch allen.

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