Hallo, hier ist Anthony Chadwick vom Webinar, der Sie zu einer weiteren Folge des Tierarzt-Chats begrüßt. Ich freue mich sehr, Bethany Weinheimer heute bei uns zu haben. Bethany ist Tierärztin und Gründerin und Geschäftsführerin von Evolved Vets – einfach faszinierend!
Um auf LinkedIn Freunde zu finden, Leute kennenzulernen, die wirklich spannende Dinge tun, und um über Burnout und dessen Vorbeugung zu sprechen – ich übergebe jetzt an Bethany, damit sie sich richtig vorstellen kann, und dann geht es mit dem Podcast los. Vielen Dank, Bethany, dass du zugesagt hast, hier zu sein. Ich fühle mich sehr geehrt und freue mich riesig, dabei zu sein. Vielen Dank für die Einladung! Mein Lebensweg ist wirklich spannend, denn ich bin auf einer Farm in einer texanischen Kleinstadt aufgewachsen und wusste schon immer, seit ich denken kann, dass ich Tierärztin werden möchte. Das war schon immer mein größter Wunsch und meine Leidenschaft.
Weißt du, wenn man auf einem Bauernhof aufwächst, lernt man viel Verantwortung. Und wenn man dann noch auf einem 100 Hektar großen Grundstück lebt, werden die Tiere wirklich zu den besten Freunden. Mit ihnen redet man, mit ihnen fühlt man mit.
Ich hatte ja nicht wirklich Nachbarn, also waren die Kühe, Schweine und Hühner damals meine treuen Begleiter. Ich habe an der Texas A&M Veterinärmedizin studiert und bin danach direkt in die Notfallmedizin eingestiegen. Dort habe ich Endoskopie und Chirurgie geliebt und es hat mir total Spaß gemacht, mittendrin ins Geschehen einzutauchen. Ich fand es toll, nicht zu wissen, was auf mich zukommt, und in diesen Momenten der Ungewissheit und des Stresses der Patienten ruhig bleiben zu können.
Und dann bin ich vor sechs Jahren Vegetarier geworden. Gestern war mein sechsjähriges Vegetarierjubiläum, wie wir es gerne nennen, weil wir so witzig sind. Herzlichen Glückwunsch!
Danke. Danke. Ich war also bei ihnen.
Ich habe fast alle Führungspositionen durchlaufen. Vom Notarzt über den ärztlichen Direktor und den regionalen ärztlichen Direktor bis hin zum Marktverantwortlichen, einer operativen Funktion. Das habe ich die letzten zweieinhalb Jahre gemacht.
Seit Kurzem übernehme ich eine Pilotrolle als medizinischer Außendienstleiter. Außerdem habe ich mich letztes Jahr mit einem Freund zusammengesetzt, wir haben uns zusammengesetzt und beschlossen, Evolve Vets zu gründen. Die Idee entstand aus dem Wunsch heraus, Tierärzten zu helfen, Burnout zu überwinden und eine Phase der Nachhaltigkeit und beruflichen Ausrichtung zu erreichen.
Und nun hat Anna sich als Tierärztin etwas zurückgezogen, um sich ihrer Familie zu widmen, und ich kümmere mich rührend um sie. Wir machen einen Podcast, betreiben eine Community und bieten Coaching an. Das ist also, kurz zusammengefasst, mein Werdegang als Tierärztin.
Ja, welche Fragen haben Sie? Oh, Bethany, das ist wirklich interessant zu hören. Und diese frühe Reise – ich war ja auch acht, als ich beschloss, Tierärztin zu werden –, aber ich lebte mitten in der Stadt. Meine Begleiter waren also die Spatzen, die in den Bäumen zwitscherten.
Ich wachte auf und wusste, dass wir auf den Straßen kämpfen würden. Ich lebe in Liverpool, wir sind bekannt für unsere Kampffähigkeiten. Und dann war da noch die Schule. Als ich acht war, rannte einer meiner Freunde auf dem Schulhof herum und trat auf einen kleinen Spatz, den er dabei tötete. Ich dachte: „Wäre ich doch Tierarzt geworden! Vielleicht hätte ich ihm das Leben retten können.“ Ich glaube, der Kontakt mit Tieren von klein auf ist so wichtig und bringt so viel Freude, nicht wahr? Diese Zeit in der Natur, wie auf Ihrem 100 Hektar großen Grundstück – haben Sie dort Ackerbau betrieben oder gab es nur Hühner, Kühe und Schweine?
Wir hatten Hühner, Kühe, Schweine und Pferde. Mein Vater und mein Onkel betrieben eine Mutterkuhzucht auf 1400 Hektar Land. Dort betrieben wir hauptsächlich Heuwirtschaft und verschiedene andere Arten der Tierhaltung.
Land und Reis. Die Landwirtschaft hat in meiner Familie eine lange Tradition. Mein Großvater war Reisbauer und stammte aus einer nahegelegenen Stadt.
In meiner Familie war es also immer schon Tradition, das Land und die Verbindung zwischen Land und Natur zu bewahren und unsere Verantwortung für den Naturschutz zu übernehmen – und wie das für beide Seiten aussieht. Es ist faszinierend: Man denkt bei Texas ja eher an Trockenheit und Kargheit, aber man kann dort auch Reis anbauen. Ja, sie nutzen ein Verfahren, bei dem der Boden künstlich bewässert wird. Das Ganze funktioniert mit Rohrleitungen. Aber es gibt tatsächlich Gegenden in Texas, die speziell für ihren Reisanbau bekannt sind.
Ja, großartig. Und dann waren Sie natürlich an der berühmten Tiermedizinischen Fakultät, wurden ein Aggie, waren dort fünf Jahre. Einer meiner Lieblingsdozenten bei Webinar Vet, wir bieten Online-Schulungen für Tierärzte an, und damit haben wir vor 16 Jahren angefangen, also vor genau 16 Jahren letzten Monat.
Wow, herzlichen Glückwunsch, das ist ja aufregend! Ich weiß noch, dass ich Mike bei einem BSAVA-Treffen im Nordwesten kennengelernt habe. Ich habe mich um ihn gekümmert, weil er aus Texas nach Großbritannien gekommen war, um einen Vortrag zu halten, und er war in Liverpool oder, ich glaube, es war Preston.
Ich habe ihn sehr gut kennengelernt. Er war ein großartiger Mensch und ein hervorragender Lehrer. Einer seiner Lieblingssprüche, an den ich mich noch gut erinnere – ein Beweis seiner Bescheidenheit –, war: „Alles, was ich dir vor zehn Jahren beigebracht habe, war gelogen. Ich habe es einfach nicht gemerkt.“ Die Veterinärmedizin verändert sich ständig. Du hast ja vorhin von deinem Cousin erzählt, der etwa acht bis zehn Jahre nach dir sein Studium am RVC abgeschlossen hat. Die Dinge ändern sich eben, nicht wahr? Man muss immer auf dem Laufenden bleiben.
Wir müssen auf dem Laufenden bleiben, und gerade in der Tiermedizin ist ständigen Veränderungen unterworfen. Es erscheinen ständig neue Veröffentlichungen. Daher sind Ressourcen wie Ihre, die es ermöglichen, sich in diesem Bereich weiterzubilden, so wichtig, denn selbst innerhalb von drei Jahren kann sich einiges ändern.
Ich stelle fest, dass es keine vollen zehn Jahre dauert. Die Dinge entwickeln sich sogar noch schneller, nicht wahr? Und Veränderungen können für Menschen schwierig sein. Glaubst du, dass Veränderungen zu dieser Art von Burnout beitragen, von der du sprichst? Dass es Menschen, die nicht mit Veränderungen umgehen können, dadurch noch schwerer fällt? Da stimme ich dir vollkommen zu.
Veränderungen wirken sich tatsächlich auf das Burnout-Risiko aus, und die Dinge entwickeln sich so rasant, nicht nur in der Medizin, sondern auch hinsichtlich der Menge an Aufgaben, die man bewältigen und auf die To-do-Liste setzen muss. Oftmals treffen wir auf Tierärzte, die überfordert oder ausgebrannt sind. Sie denken ständig an all die Dinge auf ihrer To-do-Liste und wie sie diese bewältigen können, wie sie für ihre Familie da sein können, wie sie für sich selbst da sein können, sei es die Kinder zur Schule zu bringen, im Job präsent zu sein und ein gutes Teammitglied zu sein, aber dann kommen noch die Verpflichtungen gegenüber den Kunden hinzu, die Aufmerksamkeit erwarten, und dann ist da noch die finanzielle Seite.
Die rasanten Veränderungen in der Medizin, insbesondere im Bereich der KI, beeinflussen unsere Arbeitsweise und bedeuten zusätzlichen Druck für Tierärzte. Wir haben zwar To-do-Listen, aber es muss nicht immer so sein. Wir sind keine Maschinen, die nur Aufgaben erledigen, sondern Menschen. Es ist so wichtig, Zeit für die Dinge zu haben, die man liebt, um die psychische Gesundheit zu erhalten und weiterhin für andere da sein zu können. Wir sind schließlich Dienstleister, wir dienen anderen, und um geben zu können, müssen wir unsere Energiereserven wieder auffüllen.
Ja, wir sagen ja immer: Erst die eigene Sauerstoffmaske aufsetzen. Vor Kurzem war ich in einer Situation, in der das Krankenhaus dringend zusätzliches Personal brauchte. Es war Freitagabend, und ich überlegte mir: Soll ich diese Schicht übernehmen? Ich habe mir dann drei verschiedene Wege überlegt, wie ich am besten zu dieser Schicht erscheinen würde.
Erstens, wo ist meine Batterie? Habe ich heute gut auf mich geachtet? Wie ist mein Batteriestand?
Stelle ich mich selbst in den Vordergrund? Und dann kam die nächste Frage: Wo steht mein Herz bei dieser Entscheidung? Triff ich diese Entscheidung, weil ich das Gefühl habe, es tun zu müssen, oder weil ich weiß, dass ich wirklich für das Team da sein und mich voll einbringen kann, wenn ich zu meiner Schicht erscheine?
Werde ich präsent sein? Werde ich bereit sein? Und habe ich mich vorher auch um mich selbst gekümmert?
Das sind also die drei Aspekte, die ich mir frage, wenn ich zum Beispiel denke: Soll ich diese zusätzliche Schicht übernehmen? Soll ich mir noch mehr Arbeit aufhalsen? Und was Sie gesagt haben, dass wir Menschen sind und keine Maschinen, ist absolut richtig, denn ich glaube, es gibt da diese Komponente, bei der wir denken, wir müssten jeden einzelnen Punkt auf unserer To-do-Liste abhaken.
Vor Kurzem leitete ich ein Führungskräftetraining, bei dem wir den Teilnehmern eine lange Liste mit Aufgaben gaben, zum Beispiel: Was würden Sie als Führungskraft in diesem Krankenhaus tun? Sie hatten zehn Minuten Zeit, um die Aufgabe zu lösen und eine Strategie zu entwickeln. Am Ende stellten wir fest, dass die Antwort tatsächlich lautete: Das alles ist unmöglich zu schaffen.
Man muss also in der Lage sein, den Prozess der Auswahl der wichtigsten und dringlichsten Punkte zu durchlaufen, richtig? Dafür gibt es ein Modell, mit dem wir die Dringlichkeit und Wichtigkeit differenzieren.
Und vielleicht gibt es Dinge, die man einfach nicht tut oder delegiert. Und vielleicht gibt es Dinge, die man heute erledigen muss. Gerade bei einer überbordenden To-do-Liste ist es so wichtig, die Dinge sachlich zu betrachten, denn so findet man trotzdem noch Zeit für die Dinge, die einen wirklich ausmachen. Ich erinnere mich an Stephen Coves „Die 7 Wege zur Effektivität“. Er spricht viel über den zweiten Abschnitt, also die wichtigen, aber nicht dringenden Dinge. Gerade als Tierarzt ist es so leicht, dass man ständig mit den dringenden Angelegenheiten beschäftigt ist und nie an seinem Unternehmen oder an sich selbst arbeitet. Man ist im Unternehmen so eingespannt, dass man keine Zeit hat, diese Dinge zu priorisieren.
Größere Projekte erleichtern uns das Leben, weil wir uns nicht mehr mit den alltäglichen Problemen beschäftigen, sondern uns nur noch oberflächlich mit ihnen auseinandersetzen, anstatt, wie du sagst, Strategien zu entwickeln. Ich erinnere mich an ein anderes Buch, ich glaube, es hieß „4000 Wochen“, ich weiß den Autor nicht mehr. Darin hieß es im Grunde, dass man nicht alles auf seiner To-do-Liste abarbeiten kann. Man muss sich fast täglich zwei bis vier Prioritäten setzen. Aber auch im Leben allgemein kann man nicht alles schaffen. Man muss entscheiden, wo man seine Energie einsetzt, denn wenn man versucht, zu viel zu tun, wird man in allen Bereichen nur mittelmäßig, anstatt in zwei oder drei Bereichen wirklich erstklassig zu sein. Da stimme ich dir vollkommen zu.
Du kannst alles schaffen, aber nicht alles gleichzeitig. Wie wirst du also deine Zeit verbringen, um ein erfülltes Leben zu führen? Auf eine Weise, die sich für dich wie Erfolg anfühlt, richtig?
Denn Erfolg kann für dich und für mich unterschiedlich aussehen, und das ist völlig in Ordnung. Weißt du, für mich sind Dinge wie Abenteuer wichtig. Ich reise unheimlich gern, und das bedeutet mir sehr viel.
Aber wissen Sie, vielleicht ist es bei jemandem wie meiner kleinen Schwester anders. Sie ist eher häuslich, und für sie hat die Zeit mit der Familie und die enge Verbindung zu ihren Liebsten eine geringere Priorität. Das ist ihr viel wichtiger. Deshalb verbringen wir unsere Zeit etwas unterschiedlich, weil wir unterschiedliche Werte haben.
Wenn man seine Werte kennt, kann man sich den Dingen widmen, die einen wirklich erfüllen und einem mehr Zeit und Freude am Leben schenken. Das ist tatsächlich einer der Schlüssel zur Burnout-Prävention oder, falls man bereits Burnout hat, zur Rückbesinnung auf sich selbst, um diesem Prozess entgegenzuwirken. In der Tiermedizin ist Burnout nicht mehr so einfach zu bekämpfen wie früher – man konnte sich einfach ein Wochenende freinehmen.
Okay, komm zurück und erhole dich von deinem Burnout, richtig? Aber der Heilungsprozess nach einem Burnout erfordert, zumindest meiner Erfahrung nach, tatsächlich gezielte Erholung. Das ist ein wichtiger Bestandteil.
Nimm dir eine Woche Auszeit, verreise, tanke neue Energie, konzentriere dich auf dich selbst und ordne deine Prioritäten neu. Und dann ist da noch die Natur, nicht wahr? Natur kann für jeden anders aussehen, aber rauszugehen und etwas zu tun, das deine Kreativität wirklich anregt, ist der nächste Schritt. Denn es ist wissenschaftlich erwiesen: Jedes Mal, wenn du malst, joggst oder etwas anderes tust, das sich kreativ anfühlt, oder Musik machst, sind das genau die Momente, die deine Kreativität anregen.
Schalten Sie den Kampf-oder-Flucht-Reflex ab und aktivieren Sie die andere Gehirnhälfte, auf die Sie sich konzentrieren können. Kreativität zum Beispiel hilft Ihnen, Möglichkeiten zu erkennen, anstatt sich auf Dinge zu fokussieren, die nicht gut laufen. Das sind zwei Dinge, die Ihnen helfen können, wenn Sie sich ausgebrannt fühlen. Drittens: Finden Sie heraus, was Ihre Werte sind, und leben Sie dann im Einklang mit ihnen.
Ich finde es toll, was du über die Bedeutung gesagt hast, sich zuerst um sich selbst zu kümmern. Wie ich schon erwähnt habe, habe ich mich vom Notarzt zum medizinischen Einsatzleiter weiterentwickelt. Und viele denken dann vielleicht: „Wow, du hattest einfach Glück.“
Aber die eigentliche Antwort ist: Ich meditiere jeden Tag und konzentriere mich auf meine innere Arbeit. Denn wenn man seine inneren Angelegenheiten priorisiert, kann man besser für sein Team, seine Familie und alle anderen da sein. Und genau diese Momente zählen. Wer in sich selbst investiert, kann auch für alle anderen um sich herum besser da sein. Ja, ich denke, das ist wirklich wirkungsvoll. Wir arbeiten viel mit dem Lancashire Wildlife Trust zusammen, unter anderem bei einigen ihrer Projekte im Rahmen unserer Webinar-Reihe für Tierärzte. Außerdem veranstalten wir das „Veterinary Green Discussion Forum“, in dem es darum geht, wie wir als Tierärzte zu Vorbildern für andere Branchen und Berufsgruppen im Umweltschutz werden können. Der Lancashire Wildlife Trust hat in Studien gezeigt, dass das Konzept der „grünen Verschreibung“, die manchmal von einem Arzt ausgesprochen wird, einen echten Mehrwert bietet – also einen investierten Pfund.
Wir sollten 7 Pfund sozialem Wert zurückgeben, denn die Leute gehen nicht mehr so oft zum Arzt, setzen vielleicht Antidepressiva ab oder halbieren die Dosis. Die Idee, sich dem zu widmen, was einem Freude bereitet, ist dabei etwas in Vergessenheit geraten. Aber ich denke, die Natur ist dafür ein fantastischer Weg. Ich nehme diesen Podcast gerade in meinem Esszimmer auf, weil ich – falls Sie bemerken, dass ich etwas abwesend wirke – gerade die Vögel am Futterhäuschen beobachte. Also, genießen Sie den Moment, wir öffnen.
Ich bin voll konzentriert, wirklich voll konzentriert, aber wenn plötzlich ein Sperber vorbeifliegt, könnte ich für ein paar Sekunden die Konzentration verlieren. Finde deine Verbindung zu Tieren, das ist wunderschön. Ich bin überhaupt nicht beleidigt.
Aber genau das, diese Art von „grüner Verschreibung“, wissen Sie, wie Sie sagen, gibt einem neue Energie und stärkt den Geist, nicht wahr? Ja, absolut.
Und selbst wenn man bedenkt, dass sich der Beruf des Tierarztes nie wirklich verändert oder einfacher wird, ist es nicht so, dass die Leute in unserer Gemeinschaft oder unsere Trainer plötzlich sagen: „Oh, toll. Ich habe einfach die Stellenbeschreibung geändert.“
Es ist weniger. Die Dinge auf der To-do-Liste, darum geht es überhaupt nicht. Es geht darum, an einen Punkt zu gelangen, an dem man sagen kann: „Okay, die Dinge, die mir wichtig sind, sind Familie, vielleicht Integrität, vielleicht Abenteuer und Reisen, vielleicht Selbstfürsorge und Selbsthilfe, vielleicht Luxus oder Design – was auch immer einem wichtig ist, wie schafft man es, wieder kleine Zeit dafür zu investieren?“
Statt uns auf die Bedürfnisse unserer Kinder einzulassen, verfallen wir ständig dem Leistungsdruck, nicht wahr? Sicherlich kennst du das, vielleicht hast du sogar schon davon gehört. In diesem Leistungsdruck denken wir ständig: „Ich muss mehr leisten, ich muss es schneller schaffen, ich muss es umsetzen“, richtig? Aber was wäre, wenn wir uns nicht einfach nur abrackern und mit erzwungener Energie dastehen würden, sondern uns in einen entspannteren Zustand begeben und zum Beispiel 20 Minuten spazieren gehen würden?
Und als Sie dann zurückkamen, konnten Sie etwas produktiver arbeiten, weil Sie nicht einfach nur da saßen und dachten: „Ich muss die nächste Aufgabe erledigen.“ Wir waren ja ziemlich lange nicht im Büro. Ich weiß, dass Sie Veg quasi zu Beginn der Pandemie gegründet haben und natürlich ständig im Büro waren, weil es ein Notfall war. Aber wir – ich denke, als Tierärzte oder Epidemiologen – haben das schon recht schnell erkannt und das Team Anfang März ins Homeoffice geschickt. Da wir ein Online-Unternehmen waren, waren wir darauf ohnehin vorbereitet. Die Gefahr bestand aber darin, dass wir zu lange mit der Rückkehr gewartet haben, weil es für die Leute bequem war, zu Hause zu bleiben.
Aber manche Leute sitzen von 9 bis 17 Uhr am Computer, und ich habe gesagt: Bitte tut das nicht. Aus meiner egoistischen Sicht als Geschäftsinhaber weiß man, dass die Qualität der Arbeit darunter leidet. Außerdem ist es nicht gut für die Gesundheit, die psychische Gesundheit und all das. Es ist wichtig, eine richtige Mittagspause zu machen, Pausen am Vormittag und am Nachmittag einzulegen, kurz rauszugehen, die Sonne zu genießen und dann wieder zurückzukommen. All das ist wirklich sehr wichtig, nicht wahr?
Sie sind so wichtig. Ich erinnere mich an meine erste Führungskräftecoachin; sie sagte einmal zu mir: „Sie müssen sich Zeit für die Mittagspause einplanen. Was machen Sie denn?“
Und ich erinnere mich nur daran, dass ich dachte: Wow, was für ein verrückter Gedanke. Ich bekomme tatsächlich Mittagessen. Und warum dachte ich so?
Wenn man als Tierarzt in der Praxis arbeitet und sechs neue Patienten gleichzeitig behandelt – oder, wie in meinem Fall, man nie weiß, was als Nächstes kommt –, dann lernt man, die eigenen körperlichen Bedürfnisse zu ignorieren. Das äußert sich dann zum Beispiel so: „Ich muss dringend auf die Toilette, aber da ist gerade noch ein anderes Tier reingekommen, also gehe ich schnell zur Erstversorgung. Ich mache mit dem Kunden schnell den Kostenvoranschlag.“ So ignorieren wir ständig unsere körperlichen Bedürfnisse und geraten schließlich in eine Situation, in der wir kurz vor dem Burnout stehen und völlig überfordert sind.
Und wir schauen uns um und fragen uns: Wie sind wir hierher gekommen? Aber uns war nicht bewusst, dass wir uns schon vor Jahren, vielleicht sogar im Veterinärmedizinstudium oder davor, beigebracht haben, die Signale unseres Körpers zu ignorieren, wie zum Beispiel: „Hey, ich bin müde. Hey, ich brauche eine Pause.“
Oh, wissen Sie, als Corona war, herrschte in der Notaufnahme das reinste Chaos, nicht wahr? Weil die meisten Hausarztpraxen geschlossen hatten oder Patienten an uns überwiesen. Die Leute adoptierten wie verrückt Tiere.
Ich erinnere mich an einen Tag, da kam eine Tierarzthelferin auf mich zu und stellte eine Frage zu einem unserer Patienten. Ich starrte sie nur an, und sie sah mich an und sagte: „Bethany, es ist 4 Uhr.“
Hast du heute schon etwas gegessen? Und ich so: Hm, ich glaube nicht. Sie rennt in den Pausenraum, holt mir einen Käseriegel und so weiter.
Pfeffer und so, als ob man Zucker bräuchte. Als ob man meine Fragen nicht beantworten könnte, wenn man sich nicht ernährt hätte. Aber ich wusste gar nicht, dass ich nichts gegessen hatte.
Und genau in solchen Momenten ignorieren wir unseren Körper so sehr, dass wir uns selbst aufopfern. Was wäre, wenn wir uns einfach zehn Minuten Zeit nähmen, um in Stille unser Mittagessen zu essen? Oder wenn wir mit der Schätzung warten könnten, bis ich auf die Toilette gehe – das dauert ja nur drei Minuten.
Es ist völlig in Ordnung, sich mitten in der Schicht drei Minuten Pause zu gönnen. Bethany, du weißt ja, wir sprechen in unseren Podcasts immer wieder darüber, wenn wir diese Themen ansprechen, aber es ist absolut in Ordnung, während der Arbeit auf die Toilette zu gehen. Wir müssen das normalisieren, also bitte geht während der Arbeitszeit auf die Toilette.
Das ist völlig in Ordnung, bitte tun Sie es. Ja, ich meine, das ist natürlich nicht nur ein psychisches Problem, sondern kann auch zu einer Blasenentzündung führen, die ja bekanntlich sehr schmerzhaft sein kann. Ich denke, es ist allerdings in der Notaufnahme sehr schwierig, weil dort alles so hektisch und stressig ist. Wie haben Sie als Mitarbeiter bzw. Arbeitgeber bei Veg die Situation erlebt? Und erzählen Sie uns bitte etwas über Ihre jetzige Rolle bei Veg.
Die Veterinary Emergency Group (VE), falls sich jemand fragt, was VE ist. Genau. Also, ich bin, wie du schon sagtest, vor sechs Jahren der VE beigetreten.
Ich bin also gleich zu Beginn der Pandemie dazugekommen, als wir unser 13. Krankenhaus eröffneten. Gestern haben wir unser 129. Krankenhaus eröffnet, und vor etwa einem Monat unser erstes in Kanada. Das ist wirklich aufregend.
Das gesamte Konzept bei Vedge basiert darauf, dass wir unseren Kunden Zugang zum Behandlungsbereich gewähren. Sie können während der Behandlung bei uns sein, und manchmal ist das gut, manchmal nicht – wir gehen darauf ein. Aber im Großen und Ganzen zeigt sich, dass Menschlichkeit besonders dann zum Vorschein kommt, wenn Menschen zusammengebracht werden.
Und die vielen Wunder, die ich allein dadurch erlebt habe, dass ich Menschen zusammengebracht habe, waren wirklich transformativ. Nehmen wir zum Beispiel diesen Fall, den ich schon einmal hatte: Eine Kundin, alleinerziehende Mutter, die mit ihrer Katze Gassi ging.
Es ist das erste Haustier der kleinen Tochter, und sie hat nicht das Geld für eine Notfallbehandlung. Und dann sitzt da jemand neben ihr mit einem abgebrochenen Zehennagel, der zu mir oder einer Rezeptionistin kommt und sagt: „Ich möchte anonym für die Behandlung dieser Person bezahlen.“
Und das passiert wahrscheinlich einmal im Monat. Es hat also durchaus Auswirkungen. Oder, wissen Sie, in anderen Situationen oder bei anderen Beispielen führe ich beispielsweise eine Herz-Lungen-Wiederbelebung durch.
Ich reanimiere gerade einen Patienten. Dabei leitet der Arzt die Reanimation, und dann übernimmt unser Team die Reanimation, während der Arzt sich kurz zurückzieht, um mit dem Besitzer zu sprechen. Währenddessen besprechen wir die Prognose und seine Wünsche. Anschließend kehre ich meist zum Team zurück, um die nächsten Schritte zu koordinieren. Oftmals kommt es vor, dass jemand, der den Fremden gar nicht kennt, auf ihn zukommt, ihn umarmt und ihm sagt, dass wir das beste tierärztliche Team sind.
Und wissen Sie, wissen sie das? Nein, sie sind ja schon eine Stunde hier. Aber in solchen Momenten, wenn jemand außerhalb unseres Pflegeteams, ein Fremder, einfach für sie da ist, sie umarmt und sagt: „Sie tun alles, was sie können.“
Solche Momente berühren mich zutiefst. Wenn wir Menschen zusammenbringen, ist das mit das Schönste, was wir tun können. Das ist also ein kleiner Gedanke zum Thema Gemüse.
Nun zu Ihrer Frage, warum ich mich selbst sammle. Das ist wirklich hilfreich, ich wusste gar nicht, dass das auch Gemüse so gemacht wird. Vermutlich kommen manche Leute einfach nicht damit klar und wollen nicht mit in den Hinterraum. Oder wissen Sie, ich habe lange genug in der Praxis gearbeitet, um Praktikanten zu haben, bei denen man sehen konnte, dass sie kurz vor dem Umkippen oder Ohnmacht standen, sodass man jemanden brauchte, der sie auffing. Nicht jeder mag Blut und Gedärme, oder? Stimmt, ja.
Und wir fragen die Leute dann, wenn wir ihr Tier behandeln: „Hey, ich werde jetzt mit einer Nadel Blut abnehmen. Wird Ihnen von Blut schwindelig? Dann drehen Sie sich bitte weg.“
Wir legen großen Wert darauf, unseren Prozess während der Bearbeitung zu erläutern, was den Kunden sehr hilft. Und falls etwas wirklich Kritisches passiert, mit dem Sie oder Ihre Kunden sich unwohl fühlen, schicken wir ein Team vorbei. Ein Kundendienstmitarbeiter geht herum und sagt beispielsweise: „Hey, ich sehe gerade, dass wir eine Notfallmaßnahme durchführen.“
Fühlst du dich hier wohl, oder möchten wir dich in ein anderes Zimmer bringen? Wir geben den Gästen immer die Möglichkeit dazu, denn, wie du schon sagtest, ist das nicht jedermanns Sache. Ich habe schon erlebt, dass Leute gesagt haben: „Ja, bitte bring mich in ein anderes Zimmer.“
Und ich habe schon Leute erlebt, die sich Popcorn und Limo geholt haben, als würden sie die neueste Folge von „The Pit“ gucken, nicht wahr? Denn unser Team bei der Arbeit zu sehen, ist wirklich beeindruckend. Aber es ist auch wunderschön, die Möglichkeit zu haben, mit seinem Haustier dabei zu sein.
Wir bieten sogar Übernachtungsmöglichkeiten an. Einmal kam ein Kunde nach Hause, packte seinen Koffer und verbrachte das ganze Wochenende bei uns. Stimmt's?
Das ist also die Variabilität, die wir dort haben. Und um Ihre Frage zu beantworten, wie Gemüse in diesen stark frequentierten Notaufnahmen für unser Team verfügbar ist: Wir stellen sicher, dass das Mittagessen für jeden stündlich bezahlten Mitarbeiter verpflichtend ist. Für Tierärzte ist es nicht unbedingt vorgeschrieben, da unsere Struktur etwas anders ist, aber es wird definitiv empfohlen.
Und wir schulen unsere Schichtleiter darin, genau das zu tun, was meine Krankenschwester getan hat. Zum Beispiel: „Hey, waren Sie schon auf der Toilette? Hey, haben Sie heute schon etwas gegessen?“
Das ist unglaublich. Und um Ihre Frage zu meiner Rolle bei VE zu beantworten: Ich bin derzeit medizinischer Einsatzleiter für die Zentralregion bei VE. Ich betreue und unterstütze 37 Krankenhäuser in der Zentralregion für VE.
Meine Aufgabe ist im Wesentlichen die eines internen medizinischen Beraters im Unternehmen. Da ich bei Veg schon so viele verschiedene Führungsrollen innehatte, werde ich in Krankenhäuser entsandt, die vor Herausforderungen stehen, die von der medizinischen Leitung noch nicht angegangen wurden. Und es liegt nicht daran, dass sie es nicht versuchen oder nichts unternehmen – manchmal sind es einfach außergewöhnliche Umstände, nicht wahr?
Die Herausforderungen können vielfältig sein, von der Teamkultur der Ärzte bis hin zu: „Unser Team muss unbedingt mehr über Chirurgie lernen. Können Sie uns dabei helfen, einen entsprechenden Plan zu entwickeln?“
Wir versuchen wirklich, in den Markt der registrierten Tierärzte (RDVM) bzw. der überweisenden Tierärzte einzusteigen, tun uns aber schwer, uns dort zurechtzufinden. Die meisten sind so stark auf die bereits bestehenden Spezialkliniken fokussiert. Wie können wir unser Marketing verbessern, um mehr Patienten zu gewinnen?
Und so sind das eher Kleinigkeiten, in die ich mich einarbeite und bei denen ich unsere Teams medizinisch unterstütze. Es klingt also sehr nach Plural, und man wird gebeten, viele verschiedene Dinge zu tun, was wohl typisch für einen Notfalltierarzt ist, nicht wahr? Von dem man im Grunde während einer normalen Schicht so ziemlich alles verlangen kann. Wahrscheinlich gibt es so etwas wie eine normale Schicht gar nicht. Wirklich nicht.
Man erlebt immer wieder Neues. Es ist ständig innovativ, und ich glaube, das ist es, was ich an der Notfallmedizin so liebe. Und es ist auch einer der Gründe, warum ich die Rolle des ärztlichen Einsatzleiters so schätze, denn ich kann in ein Einsatzgebiet gehen, weiß, dass es eine Herausforderung ist, und werde dann für etwa sechs Monate diesen Krankenhäusern zugeteilt.
Also gehe ich hin, studiere alles, arbeite ein paar Schichten. Ich verbringe Zeit auf der Station, führe Gespräche mit allen und entwickle dann gemeinsam mit dem ärztlichen Direktor und dem Marktverantwortlichen, die das Krankenhaus leiten, einen Plan. Anschließend helfe ich ihnen, ein System aufzubauen, das auch nach meinen sechs Monaten im Krankenhaus noch lange Bestand haben wird.
Ich betreue also in der Regel etwa sechs Krankenhäuser gleichzeitig. Nach Ablauf dieser sechs Monate übernehme ich ein weiteres Krankenhaus und helfe auch dort bei der Planung.
Du coachst also auch Leute innerhalb des Teams. Ist das schwierig? Ich spreche es einfach mal offen an, denn es ist immer besser, offen darüber zu sprechen. Du bist jung und eine Frau. Wie funktioniert das im Umgang mit älteren Menschen, egal ob Mann oder Frau? Welche Herausforderungen und Erfolge gibt es dabei? Wie gehst du damit um? Wie gestaltest du solche Beziehungen erfolgreich? Ich finde es toll, dass du diese Frage stellst, denn es ist ein Thema, über das selten gesprochen wird und das oft eine unsichtbare Herausforderung darstellt.
Es wird oft fast verschwiegen. Deshalb finde ich es toll, dass du es ansprichst und in den Vordergrund rückst. Ich selbst war Cheerleaderin am College und habe 19 Jahre meines Lebens gecheert.
Ich nutze also meine Begeisterung und Spontaneität, um auf Anhieb Sympathie zu gewinnen, mache mir viele Notizen und höre aufmerksam zu. Ich versuche wirklich zu verstehen, was die Leute bis dahin getan haben. Und dann trete ich mit meiner Autorität auf.
Und für mich bedeutet das, Forschungsergebnisse zu präsentieren oder verschiedene Wege aufzuzeigen, die sich in der Vergangenheit bewährt haben. Und wenn man dann entweder Teammitglieder hat oder – ich meine, das passiert Frauen in der Tiermedizin eben auch als praktizierende Tierärztinnen – erinnere ich mich an Momente, in denen mich ein Mann sechs Monate nach meinem Abschluss fragte, ob ich zwölf sei. Und ich dachte nur: Natürlich bin ich nicht zwölf.
Ich bin Ärztin. Ich bin Medizinerin. Ich bin mindestens 25, das ist das Mindeste, wissen Sie.
Und selbst heute noch fragen mich Leute: „Sie sehen aber jung aus für eine Ärztin.“ Dabei bin ich schon fast zehn Jahre Ärztin. Und wissen Sie, meistens mache ich dann einen Witz daraus und sage: „Ach, das liegt an der richtig teuren Gesichtscreme, die ich kaufe – das ist meine Hautpflege-Routine.“
Aber in Wirklichkeit ist es ein Kampf. Es ist ein Kampf, mir diesen Namen zu nennen, Bethany, denn ich glaube, ich brauche etwas von dieser Creme. Ja, ich schicke dir etwas davon.
Es gibt da alles Mögliche, zum Beispiel Schneckenschleim. Ich habe auch von einem neuen, erstklassigen koreanischen Produkt gehört, das ich mir gerade ansehe. Wir können es dir auf jeden Fall rüberschicken, damit du auch etwas davon hast. Ich glaube, jetzt ist es zu spät.
Für mich ist es zu spät. Niemals zu spät. Zu spät.
Es ist nie zu spät. Entschuldige, ich meine, was bieten die denn sowas wie Microblading an? Ich glaube, das gibt es auch. Tut mir leid, dass ich dich unterbrochen habe.
Nein, überhaupt nicht. Nein, ich liebe den Humor. Deshalb nutze ich auch Humor.
Ich begegne dem mit Humor. Ich bemühe mich, zu recherchieren, und ich habe auch genug Selbstwertgefühl und Selbstachtung, um zu wissen, dass ich nicht jeden überzeugen kann. Ich denke, auf meinem Weg vom Menschenfreuer zum Abgewöhnen war es ein schwieriger Prozess, das zu akzeptieren, denn ich möchte von allen geliebt werden.
Ich möchte, wissen Sie, einen positiven Einfluss ausüben. Ich wünsche mir natürlich, dass alle immer friedlich und harmonisch zusammenleben. Aber die Realität ist, dass ich das einfach nicht erreichen werde, und das ist auch in Ordnung.
Ich werde nicht jedermanns Geschmack treffen, und das ist auch okay. Aber ich kann authentisch sein und mich so zeigen, wie ich bin, und wissen, dass ich viel zu bieten habe, wenn jemand das sehen, damit arbeiten und es verstehen will. Und wenn nicht, ist das auch in Ordnung. Dann bin ich auf der sicheren Seite.
Ich muss mich nicht verstellen, um jemand anderem zu gefallen. Denn letztendlich gehst du ja dorthin, um diesem Krankenhaus zu helfen. Genau.
Ich gehe dorthin, um zu helfen, und bisher bin ich auf nicht viel Widerstand gestoßen. Zum Glück bin ich schon lange im Wachkoma und habe verschiedene Aufgaben übernommen. Die meisten Leute freuen sich sehr, mich in ihrem Krankenhaus zu haben, weil ich Führungserfahrung habe. Das ist wirklich sehr angenehm.
Und ich bin sicher, es gibt auch die andere Seite der Medaille: Eine Führungskraft könnte sich selbst reflektieren und sagen: „Ich habe alles gegeben und brauchte trotzdem Hilfe.“ Ich glaube, das ist die Grundlage für alles, vom Burnout über den Wunsch nach Gemeinschaft bis hin zum Coaching. Es ist völlig in Ordnung, um Hilfe zu bitten.
Wir müssen überhaupt nichts tragen. Und ich denke, allein um Hilfe zu bitten, ist ein so wichtiger Schritt auf dem Weg zu dem, was man erreichen möchte. Hattest du schon mal einen Coach für berufliche Weiterentwicklung?
Ja, was ich auch als sehr wirkungsvoll empfunden habe, war die Teilnahme an Mastermind-Gruppen, wo man sich quasi gegenseitig unterstützt. Man trifft dort Menschen, die in einer ähnlichen Situation waren. Ich habe außerdem drei Jahre lang das Eyth-Training absolviert, ein Programm von Michael Gerber.
Und ich denke, es ist wirklich wichtig, und ich fand das, worüber Sie gesprochen haben, großartig, denn, wissen Sie, wenn ich Reden halte und mich damit auseinandergesetzt habe, ist das Wichtigste, dass die Leute einem vertrauen. Diese emotionale Ebene ist also sehr wichtig. Sie sprachen davon, sich als wirklich netter Mensch zu präsentieren, und wenn man das tut, fällt es den Leuten sehr schwer, anderen so zu begegnen, wie man selbst behandelt werden möchte. Wenn man sehr freundlich zu anderen ist, fällt es ihnen schwer, unfreundlich zu sein. Sie mögen es eine Zeit lang tun, aber wenn man weiterhin freundlich zu ihnen ist, werden sie es am Ende auch sein. Genau darum ging es bei der Strategie der Gewaltlosigkeit von Gandhi und Martin Luther King. Wenn ich immer freundlich zu den Menschen bin, werden sie es am Ende auch sein.
Die meisten Leute machen das schnell, manche brauchen aber länger. Ich glaube, Sie sprachen zuerst über Emotionen und dann über das Zuhören. Anstatt also gleich zu sagen: „Okay, ich weiß, wie man Krankenhäuser verändert, das werden wir tun“, stellt man im Grunde auch eine Art Diagnose und hört aktiv zu.
Meine Frau ist dieses Jahr auf einer neuen Schule. Sie hat viel Zeit damit verbracht, zuzuhören. Und jetzt, nach fast zwei Schulhalbjahren, fängt sie an zu sagen: „Hm, gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit, das zu machen?“, und ich finde das wirklich bemerkenswert.
Und dann, am Ende, die Daten, die belegen, dass mein Vorschlag der richtige Weg sein könnte. Aber man beginnt nicht mit Logik und Daten, sondern mit Emotionen – ich denke, das war der Kern der Sache – und mit Beziehungen. Ja, natürlich.
Für mich ist das erste Ziel, dass die Leute mich lieben. Und um mich lieben zu können, müssen sie mich kennenlernen. Das kann zum Beispiel bedeuten, mit ihnen zu scherzen, zusammen essen zu gehen oder sich einfach gut zu unterhalten, ihre Familie kennenzulernen und ihre Namen zu erfahren.
Was machen sie gern außerhalb der Arbeit? Das ist für mich das Wichtigste. Und wenn es Ihnen nichts ausmacht, würde ich gern einen vierten Schritt hinzufügen, der ihnen mehr Autonomie ermöglicht.
Der Plan, den ich ihnen vorlege, soll ihnen helfen. Sie können aber selbst entscheiden, ob sie ihn umsetzen oder nicht. Schließlich sind sie die Eigentümer ihres Krankenhauses.
Die Marktbetreiber sind die Eigentümer ihres Marktes. Ob sie der Meinung sind, dass die Lösung in ihrem Krankenhaus mit ihrem Ärzteteam funktionieren wird, hängt von ihren individuellen Gegebenheiten ab. Es kann funktionieren, muss aber nicht.
Und sie kennen ihre Leute genauso gut, wie ich sie kennenlerne. Deshalb können sie entscheiden, ob es funktionieren wird oder ob sie es versuchen wollen.
Wie können wir das so umgestalten, dass es beim Team gut ankommt? Und genau das ist es, was mich ehrlich gesagt am erfolgreichsten macht. Es geht darum, dass sie ihr Team kennen und sagen können: „Ja, das mag bei dem anderen Team funktionieren, aber hier nicht.“
Können wir hier Innovationen einbringen? Letztendlich geht es also auch um die Entscheidungsfindung durch die Agentur. Sie treten nicht als Despot auf, der alles verändert, sondern machen Vorschläge, die dann angenommen werden können oder auch nicht. Ihre Erfahrung mit Vetch und der jetzige Wechsel – ich weiß, wir sind noch nicht am Ende, aber ich freue mich sehr über das Gespräch – ist natürlich sehr hilfreich.
Das Neue bei Evolved Vets sind natürlich die Podcasts, angefangen beim Coaching. Erzählen Sie uns doch etwas über die Leute, mit denen Sie podcasten, und wie sich das Coaching daraus entwickelt hat. Klar. Evolved Vets wurde gegründet, um Tierärzten und anderen Fachkräften im tiermedizinischen Bereich zu helfen, von Überforderung zu innerer Harmonie zu finden.
Und das erreichen wir durch werteorientiertes Coaching und eine werteorientierte Gemeinschaft, in der wir diese Frauen zusammenbringen, um ihnen zu helfen zu verstehen: 1. Wie gehen sie aktuell mit sich selbst um? 2. Wo liegen die Lücken zwischen ihrem jetzigen Standpunkt und dem Leben, das sie sich wünschen? Und wie können wir diese Schmerzpunkte, diese Momente der Überforderung oder des Mangels an Selbstmitgefühl schrittweise verändern, damit sie ein ausgeglichenes Leben führen können?
Wie bereits erwähnt, geht es nicht darum, alles zu tun. Vielmehr geht es darum, ob man alles in kleinen Schritten und auf eine Weise tun kann, die einem Erfüllung und Freude bringt. Wenn man das kann, dann kann man zwar nicht alles schaffen, aber man kann all die Dinge tun, die einem wichtig sind und das Leben erfüllen.
Das ist also die Grundidee. Unsere Community ähnelt dem, was Sie als Mastermind-Gruppe bezeichnen. Wir bringen Menschen zusammen, veranstalten monatliche Coaching-Gespräche und pflegen eine tiefe Verbindung und Offenheit untereinander.
Wir bieten eine Mitgliedschaft an, bei der man ausschließlich die Online-Module absolvieren kann. Es gibt also ein dreistufiges System, das speziell für die Tierärzte von Evolve entwickelt wurde und genau auf diesem Konzept basiert. Um als Tierärztin, Mutter und Ehefrau Bestleistungen zu erbringen, muss die innere Arbeit an erster Stelle stehen.
Die drei entwickelten Schritte waren also Meditation, also eine Reflexion darüber, warum ich mich so verhalte, was in meiner Vergangenheit oder Kindheit passiert ist und warum ich in diesem Moment Angst habe.
Der zweite Schritt ist etwas, das man Erhebung nennt. Dabei beginnt man, das Geschehen aus einer übergeordneten Perspektive zu betrachten. Oder anders gefragt: Wenn ich mir vorstellen würde, morgen dieses Feedbackgespräch zu führen, zu wem würde ich aufsehen?
Und was machen sie gut, was mir wirklich gefällt? Und wie kann ich anfangen, mir diese Eigenschaft selbst anzueignen und sie mir vorzustellen, sodass ich sie ab morgen anwenden kann? Der dritte Schritt heißt Integration.
Und das ist im Grunde eine Gehmeditation, so eine Art mitreißender Musik-Motivations-Song. Es gibt Schlagzeug, und es ist wirklich aufregend, aber eigentlich geht es nur darum, es im Körper zu spüren. Wie fühlt es sich an, wenn ich selbstbewusst Feedback gebe und mich sicher fühle, wenn mir jemand Feedback gibt?
Und das ist gut so, denn ich bin immer noch ich selbst und kann wachsen, mich verändern und lernen. Ich bin voll und ganz für mein eigenes Schicksal verantwortlich. Wir nutzen diese drei Schritte, um uns von der Mangelmentalität, dem Bedürfnis, es allen recht zu machen, der Überforderung und der Selbstvernachlässigung, die wir oft beobachten, zu einem authentischen Leben zu entwickeln, in dem wir wirklich für uns selbst, unsere Familie und unser Team da sind und so ein Gleichgewicht in unser Leben bringen.
Das klingt sehr spannend. Ich denke, wir könnten am Ende des Podcasts oder in den Anmerkungen Links einfügen, damit Hörer, die mehr wissen möchten, mit Ihnen in Kontakt treten und sich über die verschiedenen Programme und Kooperationsmöglichkeiten informieren können. Das wäre wirklich super. Ja, das wäre hervorragend. Und dann wäre da noch unser drittes Angebot: Coaching.
Ich nenne es übrigens „Code-Blue-Coaching“, weil ich ein großer Fan von Wortspielen bin und ehrlich gesagt Vaterwitze liebe. Wir beobachten, dass Menschen kurz vor dem Burnout stehen und sich entweder festgefahren fühlen oder aufgeben wollen, als ob sie nur noch auf Reserve laufen oder sich fragen: „Sollte ich die Tiermedizin an den Nagel hängen?“ Es ist wirklich ein Punkt, den ich als „Code Blue“ bezeichnen würde – und ich mache Anführungszeichen in der Luft für alle, die zuhören, aber nicht zusehen: Code Blue.
Es ist also eher so, als ob man sich einer Phase nähert, in der man fast kritisch wird oder Angst bekommt und nicht mehr weiß, wie es weitergehen soll. Da braucht man etwas mehr Unterstützung. Das Coaching richtet sich also genau an diejenigen, die sich zusätzliche Verbindlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit wünschen, um sich nicht so allein zu fühlen. Das ist der entscheidende Punkt.
Wie die Community, das Coaching – all das dient dazu, Unterstützung, Offenheit und den Austausch mit Menschen zu bieten, die Ähnliches durchmachen. Es geht darum, die Verantwortung zu verstehen, eine gute Mutter, Schwester, Partnerin und gleichzeitig Tierärztin zu sein und all das nachhaltig zu bewältigen. Ihre Zielgruppe sind offensichtlich Frauen, aber welche Altersgruppe sprechen Sie hauptsächlich an? Ich würde sagen, die Mehrheit unserer Community-Mitglieder ist zwischen 25 und 45 Jahre alt.
Das ist also ungefähr die Altersspanne, die wir dort sehen. Und ja, wir haben auch einige Tiermedizinstudierende, die Mitglied sind. Wir bieten einen speziellen Rabatt für Tiermedizinstudierende an, weil ich selbst auch Tiermedizin studiert habe und wirklich kein Geld hatte.
Und ich glaube, es ist so wichtig, dieses Konzept der inneren Arbeit zu lernen. Ich erinnere mich an meine Zeit im Veterinärmedizinstudium und an die Panikattacken vor und nach Prüfungen. Denn bis zum Studium wird einem beigebracht, gute Noten zu schreiben, und der eigene Wert, das Selbstwertgefühl, hängt fast von der Leistung ab. Ich merkte, dass ich mich selbst vernachlässigte, sobald ich dachte: „Mist, ich habe die Frage falsch beantwortet.“
Wie kann ich nur? Bin ich überhaupt für den Beruf der Tierärztin geeignet? Oder?
Der Teufelskreis beginnt. Wenn man sich also beibringt, die nötige Urteilsfähigkeit zu entwickeln und zu sagen: „Hm, okay, ich bin es wert. Ich habe die Frage zwar falsch beantwortet, aber ich kann daraus lernen und es beim nächsten Mal besser machen.“
Aber diese mentale Stärke und Widerstandsfähigkeit zu besitzen, die aus dem Inneren kommt. Und die Meditation ist etwas, womit ich mich sehr verbunden fühle, genauso wie das Tagebuchschreiben. Mein Freund zum Beispiel schreibt nicht so viel Tagebuch, er bespricht Dinge lieber im Gespräch.
Finden Sie also eine Methode, die für Sie funktioniert, aber wie genau gehen Sie vor, wenn Sie tief in sich gehen und reflektieren, um zu fragen: „Okay, warum verhalte ich mich so? Was macht mir Angst?“ Und wie kann ich dann sagen: „Okay, mein erwachsenes Ich sieht, dass das vielleicht etwas beängstigend ist, aber ich kann auch ganz, authentisch und sicher auftreten, um mit dem nächsten Schritt voranzukommen, der mich zu einer besseren Führungskraft, einem besseren Menschen, einer besseren Mutter, einer besseren Tierärztin – kurzum, einer besseren Krankenschwester – in all diesen Rollen machen wird?“ Ich glaube, was Bethany vermittelt – und korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege –, aber wir haben beide offensichtlich großes Glück, wissen Sie, ich war 8, man kann sich gar nicht mehr erinnern, wann man sich entschieden hat, Tierärztin zu werden, aber es war sehr jung, und wir konnten Teil dieses großartigen Berufs sein – wir können uns, glaube ich, manchmal in eine negative Ecke hineinreden, nämlich: „Nun ja, das ist kein toller Job“, während es für mich einer der besten Jobs der Welt war, und die Art und Weise, wie die Menschen darauf reagieren.
Normalerweise ist die Stimmung sehr positiv, aber in Großbritannien gibt es aufgrund des kürzlich veröffentlichten Wettbewerbsberichts einige negative Stimmen, die, glaube ich, für viele Menschen schwierig waren. Aber ich denke immer: Ich wache auf und denke: „Ich habe so viel Glück, ich bin so dankbar für den Ort, an dem wir leben. Wir leben beide in entwickelten Ländern, wo es so viele Möglichkeiten gibt.“
Wir machen den Job, den wir lieben. Ich denke auch – und ich verstehe, wie du das siehst –, dass Dankbarkeit ein wirklich gutes Fundament ist, auf dem man alles andere aufbauen kann, nicht wahr? Da stimme ich dir vollkommen zu.
Ich glaube, Dankbarkeit ist eine der wichtigsten Säulen für ein glückliches Leben. Wir können uns bewusst für Dankbarkeit entscheiden, und das kann manchmal schwerfallen.
Es gibt da ein Buch, ich erinnere mich nicht an den Titel, aber vielleicht kann ich es dir schicken. Darin geht es um jemanden, der sein kleines Kind verliert, und natürlich ist das furchtbar. Aber am Ende fragt er sich dann: „Okay, wofür kann ich heute dankbar sein?“ Und es muss ja nicht unbedingt mit diesem Verlust zu tun haben, oder?
Es kann für alles Mögliche sein. Aber letztendlich kam diese Autorin an den Punkt, an dem sie entschied: „Okay, dieses schreckliche Ereignis, das meinem Sohn widerfahren ist, war für mich, nicht gegen mich.“ Und die Entscheidung, mit Dankbarkeit zu begegnen, veränderte die Sichtweise auf die Situation grundlegend und wandelte sich von einem Gefühl der Opferrolle zu einem Gefühl der Stärke.
Und ich denke, wenn wir solche Möglichkeiten haben, können wir uns natürlich sehr glücklich schätzen. Da stimme ich dir vollkommen zu. Und ich finde, Tiermedizin ist einer der, wenn nicht sogar der coolste und faszinierendste Beruf, denn wir haben nicht nur mit wunderschönen Tieren, Behandlungen und Tierhaltern zu tun, sondern auch mit der Industrie, und man kann Professor sein, man kann zum Beispiel einen Podcast haben.
Und für mich, und als „Of All Bets“ ins Leben gerufen wurde, war es die Absicht: Können wir dieses Selbstmitleid, das aus der VetMed-Community kommt, in etwas Positives verwandeln? Können wir uns auf unserem Weg als Tierärzte stärken und uns darin besser bewegen? Können wir uns befähigen, zu meditieren, Tagebuch zu führen, zu reflektieren und als bessere Führungskraft aufzutreten, anstatt uns nur online auf verschiedenen Plattformen zu beschweren oder uns über Kunden zu beschweren, die etwas Gemeines gesagt haben? Solche Dinge sind zwar schwierig, und wir sprechen auch mit den oben genannten Tierärzten darüber.
Aber im Grunde geht es um den Übergang. Es ist wie der Wandel von der Opferrolle hin zur Selbstermächtigung. Und genau das sind die Kernprinzipien, die dieser Initiative zugrunde liegen: Können wir eine Gemeinschaft schaffen, die Begeisterung für BatMed weckt, Dankbarkeit fördert und dies aufrichtig und authentisch tut? Manchmal hört man toxische Positivität, aber wie kann man sich tatsächlich positiv verhalten? Und wenn es mal nicht so gut läuft, darf man auch traurig sein.
So wie diese Gemeinschaft weint. Wir könnten das ständig tun. Es ist in Ordnung, traurig zu sein.
Es ist völlig in Ordnung, einen schwierigen Fall zu verlieren und darüber sprechen zu wollen. Das sind alles sehr reale Gefühle. Und dann geht es darum, aktiv zu werden und sich zu fragen: Wie kann ich daraus lernen, damit es nicht wieder passiert?
Und wie kann ich mir selbst gegenüber nachsichtig sein, damit ich nicht 800 Mal darüber grüble und mich deswegen fertig mache? Wie kann ich mir selbst das Mitgefühl und die Nachsicht entgegenbringen, um sagen zu können: „Ich werde daraus lernen und es loslassen“? Gerade in den schwierigen Zeiten des Lebens wächst man meist am meisten.
Aber es gibt einen Prozess, den man durchläuft: Man sucht die Schuld bei anderen, versucht, sie zu rechtfertigen usw. Die Alternative dazu ist, anstatt Dankbarkeit zu empfinden, verbittert und nachtragend zu werden, was einem letztendlich nur selbst schadet. Denn die Person, auf die man verbittert und nachtragend ist, lebt vielleicht 100 Kilometer entfernt, man sieht sie nie wieder, und trotzdem hält man an diesen Dingen fest. Deshalb ist es immer besser, vergeben zu können, weiterzumachen und Dankbarkeit für die positiven Dinge zu empfinden, wie zum Beispiel den Verlust eines Kindes.
Es ist furchtbar, einfach schrecklich, aber wir müssen diesen Prozess durchlaufen, und dazu gehört auch die Trauer. Es ist schwer, einen Fall zu verlieren, ein Tier, das man betreut hat – all das ist hart. Aber wie du sagst, gibt es einen Prozess, den wir durchlaufen können, der uns hoffentlich gestärkt daraus hervorgehen lässt. Da stimme ich vollkommen zu. Das Leben, die menschliche Erfahrung, besteht aus Höhen und Tiefen, und es geht darum, die Fähigkeit zu entwickeln, für sich selbst da zu sein und diese Erfahrungen zu machen. Ich denke, ein weiterer Aspekt der Tiermedizin ist, dass wir manchmal Dinge ausblenden oder so tun, als gäbe es kein Problem.
Es ist okay zu weinen. Ich finde sogar, du solltest weinen, oder? Meine Therapeutin meint, es sei besser, sich auszuweinen.
Es ist noch schlimmer, wenn man jahrelang nichts fühlt. Das ist ein Problem, wenn man gar nichts fühlt. Wenn man aber etwas fühlt, und man weint, dann ist das einfach nur ein Zeichen von Schwäche.
Es ist wie ein Ventil. Es ermöglicht dir, die Emotionen loszulassen und dann weiterzumachen. Aber sie tatsächlich zu verarbeiten und sich dafür Zeit zu nehmen, ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg, und er sollte begrüßt und nicht verurteilt werden. Ich glaube nämlich, dass einige Frauen in unserer Gemeinschaft dafür, diese Verarbeitung, schon einmal verurteilt wurden.
Und tatsächlich ist es einfach eine natürliche Art, Gefühle auszudrücken, und das ist völlig in Ordnung. Hm. Bethany, vielen Dank.
Wir haben wahrscheinlich länger gesprochen als in den meisten unserer Podcasts, aber das liegt daran, dass du ein so toller Gast warst – sowohl zum Reden als auch zum Zuhören. Vielen Dank für alles, was du für den Berufsstand tust, sowohl im Bereich der Veterinärmedizin als auch bei den „Evolved Vets“. Ich bin gespannt, wie sich die „Evolved Vets“ in den nächsten ein bis zwei Jahren entwickeln werden. Vielleicht sollten wir uns in ein paar Jahren wiedersehen und schauen, wie es läuft. Das würde mich riesig freuen, und vielen Dank für die Einladung. Ich weiß, ich kann ganz schön viel reden, das ist eine meiner vielen Stärken, weshalb ich auch meinen eigenen Podcast so gerne habe.
Eure Gespräche können manchmal ganz schön anstrengend sein, aber ich habe es wirklich genossen, euch zuzuhören und mit euch zu plaudern, und eure Weisheiten waren sehr wertvoll. Vielen Dank, dass ihr so offen und freimütig über diese Themen diskutiert, und für eure großartige Arbeit, die mich wirklich berührt. Wisst ihr, manchmal ist es einfach ein Mensch, der einem den Tag versüßt und einem den Morgen versüßt, nicht wahr? Genau so ist es.
Ja, genau das treibt mich an, und ich weiß, dass es funktioniert, weil ich selbst einen langen Weg gegangen bin. Ich war in einer wirklich tiefen Krise und hatte einen Burnout. Um das Nervensystem zu verstehen, habe ich mich intensiv mit den wichtigsten Vordenkern und ihren Theorien auseinandergesetzt. Und wie wir vorhin schon besprochen haben, geht es auch um das Gesetz der Anziehung und das Verständnis von Neuroplastizität.
Und so entstand die Methode der weiterentwickelten Tierärzte: das Verständnis dafür, dass man die neuronalen Verbindungen im Gehirn verändern kann. Also Verantwortung übernehmen und handeln. Ich weiß, dass es funktioniert, und um auf Ihre Frage zurückzukommen: Wenn es auch nur einer Person hilft, habe ich mein Bestes gegeben, und das wäre fantastisch. Genau darum geht es: den Menschen in unserem großartigen Beruf zu dienen und ihnen zu einer langen und erfolgreichen Karriere in der Tiermedizin zu verhelfen.
Wir wollen nicht, dass noch mehr Leute gehen, sondern dass sie ihren Weg finden, es zu ihrem Beruf zu machen. Es ist so wichtig, weil es ein toller Beruf ist. Und wenn man an eine Blockade stößt, ist es großartig, etwas wie Ihres zu haben, das hilft, diese Blockade zu lösen. Also, Bethany, nochmals vielen Dank, dass Sie auch so früh aufgestanden sind, das weiß ich sehr zu schätzen.
Ich hoffe, der Rest des Tages verläuft gut für dich. In Liverpool scheint die Sonne, es ist herrlich, sie zu sehen. In Austin ist sie noch nicht aufgegangen. Hoffentlich scheint sie heute noch und es wird nicht zu heiß, wie in Austin.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Vielen Dank, Ihnen auch. Danke, Bethany, und danke an alle fürs Zuhören.
Wir hoffen, es hat Ihnen gefallen. Unter dem Podcast finden Sie die Kontaktdaten von Bethany. Wir freuen uns darauf, Sie bald in einem Podcast oder Webinar begrüßen zu dürfen.
